
[email protected]. O cidad�o somente dever� se dirigir � unidade indicada ap�s confirma��o em seu e-mail, com local, data e hora marcados.
Novas carteiras somente ser�o emitidas em casos de urg�ncia comprovados e atendimento previamente agendado pelo e-mail Entre os casos considerados emergenciais, de acordo com Evando Ferreira de Assis, assessor de gabinete do Instituto de Identifica��o, da Pol�cia Civil, foi montado um posto para emiss�o de carteira na hora, mas somente para casos extremos, como necessidade para compra de medicamentos, marca��o de consultas e recebimento de benef�cios emergenciais durante a pandemia, por exemplo. Evando pede que as pessoas n�o se dirijam ao posto sem fazer a marca��o e confirma��o via e-mail e s� compare�am com o documento comprobat�rio da emerg�ncia.
Quem tiver a agenda confirmada dever� se dirigir ao local, na rua Juiz de Fora, com m�scara protetora, avisa o servidor. O documento poder� ser entregue na hora, para evitar o retorno do requerente, “salvo se houver excesso de demanda”.
A jornalista Maurilena Alves disse que precisou tirar seu FGTS na Caixa Econ�mica Federal, que exigiu o RG. “Dei falta do documento e tentei, no in�cio de mar�o, o agendamento online, sem sucesso. Ent�o, me dirigi ao UAI do Barreiro, onde finalmente consegui dar entrada na documenta��o e fui avisada que poderia buscar a identidade em 19 de mar�o. Antes disso, tudo fechou e n�o consegui falar com mais ningu�m na unidade.”
De acordo com Evando Assis, casos como esse ter�o que esperar uma solu��o, que dever� vir a Seplag, que � quem coordena o atendimento nas unidades. Consultada, a assessoria de comunica��o da secretaria n�o respondeu.
Em nota, a assessoria de imprensa da Caixa informou al�m da Carteira de Identidade, tamb�m s�o aceitos como documentos de identifica��o carteira de habilita��o, passaporte, identidade funcional. A partir de 26/03, trabalhadores j� realiza saque digital pelo APP FGTS, sem a necessidade de comparecer em uma ag�ncia.
Na segunda-feira (13), o atendimento para libera��o dos recursos do Fundo de Garantia do Tempo de Servi�o (FGTS) tamb�m passou a ser feito em ag�ncias para os trabalhadores residentes nos munic�pios de Belo Horizonte, Betim, Contagem, Nova Lima, Raposos, Rio Acima, M�rio Campos, Caet� e Ibirit� (MG) que tiveram suas casas atingidas pelas fortes chuvas de janeiro e fevereiro deste ano. O mesmo dever� deve apresentar a documenta��o (originais e c�pias) pelo APP do FGTS ou nas ag�ncias da CAIXA localizadas nestes munic�pios. A documenta��o ser� conferida e, n�o havendo pend�ncias, ser� informado o dia para efetivar o saque.
Na segunda-feira (13), o atendimento para libera��o dos recursos do Fundo de Garantia do Tempo de Servi�o (FGTS) tamb�m passou a ser feito em ag�ncias para os trabalhadores residentes nos munic�pios de Belo Horizonte, Betim, Contagem, Nova Lima, Raposos, Rio Acima, M�rio Campos, Caet� e Ibirit� (MG) que tiveram suas casas atingidas pelas fortes chuvas de janeiro e fevereiro deste ano. O mesmo dever� deve apresentar a documenta��o (originais e c�pias) pelo APP do FGTS ou nas ag�ncias da CAIXA localizadas nestes munic�pios. A documenta��o ser� conferida e, n�o havendo pend�ncias, ser� informado o dia para efetivar o saque.
APP Saque FGTS
Ao solicitar o saque do FGTS pelo APP, o trabalhador poder� indicar uma conta de qualquer banco para receber os valores, sem nenhum custo. O trabalhador tamb�m poder� consultar os valores de seu FGTS j� liberados para saque, fazer upload de documentos e acompanhar as etapas entre a solicita��o e a libera��o dos valores para o saque.
Servi�o
Libera��o do saque do FGTS para trabalhadores atingidos pelas fortes chuvas em Belo Horizonte, Betim, Contagem, Nova Lima, Raposos, Rio Acima, M�rio Campos, Caet� e Ibirit� (MG)
Data: At� 22 de abril de 2020
Hor�rio atendimento nas ag�ncias CAIXA: de segunda a sexta-feira, das 10h �s 14h.
Local atendimento: APP FGTS ou ag�ncias nas cidades envolvidas
O banco manter� a abertura antecipada em uma hora de 1.619 ag�ncias, exclusivamente para os atendimentos de clientes de grupo de risco. A lista dessas unidades pode ser consultada no seguinte endere�o: www.caixa.gov.br/caixacomvoce/Paginas/default.aspx.
Consulta do saldo do FGTS:
Para o trabalhador consultar o saldo do FGTS, a Caixa disponibiliza o APP FGTS (download nas principais lojas de aplicativos: Apple Store e Google Play), ou ainda no pr�prio site da Caixa (www.caixa.gov.br) ou SMS FGTS.