A Secretaria de Estado de Sa�de de Minas Gerais culpou usu�rios do programa Farm�cia de Minas pelas grandes filas na porta da unidade regional de Belo Horizonte, na Avenida do Contorno, nº 8.495, pr�ximo � trincheira do cruzamento com a Avenida Raja Gab�glia.
Nesta quarta-feira, a reportagem do Estado de Minas registrou fila de, aproximadamente, um quil�metro no local, dobrando o quarteir�o.
Na aglomera��o, v�rias pessoas idosas, pertencentes ao grupo de risco da COVID-19, suscet�veis a efeitos mais graves da doen�a. A cena tem se repetido com frequ�ncia no local. Em v�rias oportunidades, o EM noticiou situa��es id�nticas.
A reportagem fez contato com a SES-MG, que alegou que “muitas pessoas, usu�rios da Farm�cia de Minas de Belo Horizonte, chegam antes do hor�rio de atendimento, que come�a �s 7h, causando assim a fila no local”.
Disse, ainda, que “os atendimentos s�o feitos com hora marcada e muitos comparecem em dias que n�o est�o agendados sendo que a entrega presencial dos medicamentos � realizada em dias e hor�rios agendados pelo pr�prio usu�rio, no seu �ltimo atendimento”.
Relatos de usu�rios
O aposentado Irineu Inguimar da Silva Martins, de 76 anos, vem mensalmente � unidade do Farm�cia de Minas para retirar o medicamento Topiramato, para o filho que sofre de convuls�es. Ele relata que, em geral, o tempo de espera para o atendimento � de, aproximadamente, duas horas, do lado de fora da unidade, sob o sol.
“Deus me livre, aquilo ali est� uma loucura! Voc� chega �s 8h para pegar um rem�dio e sai �s 10h. O rem�dio do meu filho � caro, custa R$250,00 a caixa. Preciso pegar duas caixas, porque ele toma quatro comprimidos por dia. Eles poderiam liberar rem�dio para durar dois ou tr�s meses, mas n�o fazem isso”.
O comerciante Madson Fabr�cio Pimenta, 46, vai frequentemente ao local retirar medicamentos para o tio, que passou por um transplante de f�gado.
“Est� assim todo dia. N�o muda! Tem muitos idosos na fila. Nem todo mundo tem algu�m que possa pegar os rem�dios, como eu fa�o para o meu tio. A gente fica desconsolado com essa situa��o. Est�o fechando estabelecimentos privados, mas o �rg�o p�blico n�o d� o bom exemplo”, reclama.
Ele alega que n�o h� fiscaliza��o sobre o cumprimento dos protocolos de sa�de para evitar a dissemina��o do coronav�rus.
“Todos ficam vulner�veis. Sobre distanciamento, esquece. N�o existe! Os funcion�rios s�o bem atenciosos. N�o tenho do que reclamar. Mas a log�stica � falha”.
Segundo ele, a Secretaria de Estado de Sa�de de Minas Gerais chegou a implantar um sistema de entrega de medicamentos, que diminuiu as filas presenciais. Mas a estrat�gia foi extinta e as aglomera��es voltaram a acontecer.
“No come�o da pandemia, estavam entregando medicamentos em casa para alguns pacientes. N�o era o caso do meu tio. Eu tinha que buscar, mas a fila era bem menor. N�o ficava nem dez minutos. Agora voc� fica uma hora. Voltou a ser o que era antes da pandemia”.
Mudan�as na pandemia
A Secretaria de Sa�de informou que a “fila do lado externo da Farm�cia ocorre devido aos procedimentos internos que est�o sendo seguidos para a seguran�a de todos”. Segundo o �rg�o, antes da pandemia, os usu�rios do Farm�cia de Minas ficavam em uma sala de espera com capacidade para 200 pessoas.
Apesar dos relatos dos usu�rios, a pasta tamb�m declarou que tem adotado medidas para “minimizar a possibilidade de cont�gio do novo coronav�rus”, como “controle de entrada considerando-se a capacidade interna e o distanciamento necess�rio; orienta��es na fila sobre distanciamento; atendimento feito por profissionais com EPI adequados;
limpeza mais frequente dos espa�os; incentivo � consulta de disponibilidade pr�via de medicamentos pelo aplicativo MG APP ou pelo site www.cidadao.mg.gov.br e disponibiliza��o da Declara��o Autorizadora, dispon�vel no MG APP e pelo site: www.saude.mg.gov.br, para que representantes possam retirar medicamentos nas unidades da Farm�cia de Minas”.