O atendimento � coordenado pela Divis�o de Registro de Ve�culos (DRV) do Departamento de Tr�nsito de Minas Gerais (Detran-MG) no Bairro Gameleira, regi�o Oeste da capital.
Por meio do novo sistema, a corpora��o espera atender at� 1,7 mil usu�rios por dia com agendamento on-line, sem filas, e maior celeridade.
A marca��o deve ser feita exclusivamente pelo site www.detran.mg.gov.br, na aba ‘Atendimento’.
De acordo com a PCMG, a principal novidade � que o novo ambiente � integrado aos sistemas eletr�nicos governamentais. Nele, o agendamento dos servi�os veiculares � atrelado � quita��o antecipada das taxas cobradas pelo Detran-MG.
"Antes, a pessoa fazia o agendamento de uma vistoria e s� pagava a taxa depois, no local. Agora, precisa pagar o valor para garantir o atendimento. Isso proporciona muitas vantagens. Em primeiro lugar, acaba com a venda de vagas de vistoria por despachantes. Muitos costumam fazer o agendamento s� para ocupar o lugar e depois vender o hor�rio para outras pessoas", explicou Matheus Cobucci Salles, chefe da divis�o de emerg�ncia de ve�culos.
"O atendimento � popula��o de BH tamb�m ficar� mais r�pido. Muitas vezes, t�nhamos 400 atendimentos marcados, mas ningu�m comparecia. Eram hor�rios ocupados pelos 'comerciantes de vagas' que n�o conseguiam vender os hor�rios. Enquanto isso, centenas de outros motoristas aguardavam na fila. Isso vai acabar. Com o novo sistema, a fila vai andar como deve ser", complementou o gestor.
A novo site tamb�m elimina uma etapa de alguns servi�os, tais como transfer�ncia de propriedade, emiss�o do Certificado de Registro de Ve�culos (CRV), e altera��o de dados. At� ent�o, para realiz�-los, era necess�io realizar dois agendamentos: um para o cadastro e outro para vistoria.
Agora, ap�s aprova��o na vistoria, o propriet�rio do carro ser� encaminhado ao guich� de atendimento para a efetiva��o do servi�o. Todo o tr�mite, portanto, ser� realizado no mesmo dia, tornando o processo mais c�lere.