Durante a pandemia da COVID-19, os golpes pela internet em Arax� cresceram aproximadamente 180%. Enquanto no primeiro semestre de 2020 foram registrados pelo Programa de Prote��o e Defesa do Consumidor (Procon) da cidade 103 atendimentos relacionados a este tipo de golpe, em 2021 foram contabilizados, neste mesmo per�odo, 289 atendimentos.
Os dados foram informados pela secret�ria executiva do Procon de Arax�, Belma Nolli. Ela disse que ap�s a chegada da pandemia as reclama��es referentes a golpes pela internet aumentaram expressivamente na cidade.
Segundo ela, os golpistas t�m usado, principalmente, as redes sociais, se passado por outras pessoas, ou at� mesmo por institui��es financeiras, e, desta forma, vem aplicando v�rios golpes nos consumidores araxaenses.
“A dica � estar bem informado e atento, usar sites conhecidos, jamais compartilhar dados pessoais pelo telefone ou internet e n�o instalar programas ou aplicativos enviados por terceiros”, orientou.
Ainda conforme Nolli, os principais golpes pela internet registrados em Arax�, s�o:
- vendas de produtos por meio de sites falsos
- vendas de produtos por meio de perfis falsos em redes sociais ou aplicativos
- boletos falsos
- divulga��o de produtos em promo��es "maravilhosas"
- solicita��o de dados pessoais por aplicativos
- solicita��o de atualiza��o de aplicativos, informando senha
- golpes da conta banc�ria ou cart�o de cr�dito clonado
Atendimento geral cresceu 33%
No primeiro semestre de 2021 em Arax�, os atendimentos do Programa de Prote��o e Defesa do Consumidor (Procon) da cidade cresceram 33%, em rela��o ao mesmo per�odo de 2020. Enquanto durante todo o ano de 2020 foram 5.927 atendimentos, no primeiro semestre deste ano este n�mero foi de 3.940.
O Procon Arax� fica localizado na Rua Perdizes, nº 280, no Centro. As senhas come�am a ser distribu�das �s 9h e os atendimentos seguem at� �s 17h, de segunda a sexta-feira.
Com o aumento dos atendimentos no local, segundo Nolli, foram designados pela prefeitura mais servidores, sendo que o �rg�o, nos pr�ximos dias, vai ampliar para 20 as senhas distribu�das diariamente.
Ainda conforme a secret�ria executiva do Procon Arax�, o ano de 2020 foi encerrado com uma m�dia de 10 a 12 senhas distribu�das diariamente e apenas um servidor lotado na autarquia.
“Logo no in�cio de sua gest�o, o prefeito Robson Magela designou mais cinco servidores para o Procon. E agora, mais dois novos servidores, enquanto eles passam por treinamento, vamos ampliar para 15 senhas di�rias. Ap�s o treinamento, ainda este m�s, teremos condi��o de ampliar para 20”, explicou.