O carnaval est� na rua e a hora � de curtir com vontade, mas com aten��o aos itens pessoais, como carteiras e celulares, para evitar que furtos azedem a t�o esperada folia, que chega ao auge entre o s�bado e a quarta-feira. Levar um celular reserva, s� com o b�sico para a comunica��o, � uma das orienta��es de quem entende do assunto e sabe que a aglomera��o aumenta o risco de furtos.
Que o digam os dados. Em 2020, �ltimo ano em que as festas de rua foram celebradas antes da pandemia da COVID-19, foram registradas 14.253 ocorr�ncias de furto de celular em Belo Horizonte ao longo do ano. Conforme dados do Observat�rio de Seguran�a P�blica, da Secretaria de Justi�a e Seguran�a P�blica de Minas Gerais (Sejusp-MG), em 2021, ano em que n�o houve festas de carnaval de rua na capital mineira, mas que tamb�m a popula��o ainda estava isolada devido ao avan�o do coronav�rus, a quantidade de ocorr�ncias de furto de aparelhos celular caiu 10%. Ou seja, foram 12.811. J� em 2022, quando blocos sa�ram de forma independente durante os dias de carnaval, os registros cresceram 33%, com 17.106.
A professora Tain� Aguiar Junquilho, que � pesquisadora do Instituto de Tecnologia e Sociedade do Rio de Janeiro (ITS-Rio), explica que durante a folia os casos de furtos e roubos s�o mais frequentes devido ao descuido das pessoas durante essa �poca. Para evitar que os epis�dios aconte�am, a especialista recomenda a preven��o. “Sabemos que no carnaval os roubos e furtos acontecem muito porque ficamos mais descuidados e mais livres. A primeira coisa para prevenir que isso aconte�a � ter o ‘celular do ladr�o’, ou seja, um aparelho que n�o tenha muita informa��o e aplicativos como de banco. S� com o essencial mesmo”, recomenda.
Al�m disso, a professora lembra que, n�o s� para o carnaval, � importante que as pessoas sempre mantenham a tela de bloqueio ativada, assim como outros recursos de privacidade e seguran�a, como a autentica��o de dois fatores em todos os aplicativos. Tain� explica que atualmente os aparelhos contam com rastreio, e, mesmo em celulares antigos, � poss�vel baixar apps com a mesma fun��o.
J� para quem n�o tem um celular paralelo ou precisa levar seu aparelho para locais com aglomera��o, a recomenda��o � desativar todos os aplicativos importantes, colocar fotos e documentos em arquivos protegidos e bloquear o acesso livre aos programas do celular, colocando senhas, biometrias ou reconhecimento facial.
“� importante tamb�m que as pessoas j� estejam preparadas para levar dinheiro em esp�cie. Recomendo que a gente volte um pouquinho no tempo, v� at� uma ag�ncia banc�ria e saque dinheiro. Primeiro por uma quest�o de privacidade, porque ao tirar o celular da bolsa em um lugar cheio, voc� acaba se expondo. Al�m disso, muitas vezes, a internet nesses lugares acaba ficando inst�vel e a pessoa fica na m�o”, diz.
Registro
O chefe da Divis�o Especializada em Investiga��o de Crimes Cibern�ticos da Pol�cia Civil de Minas Gerais, delegado Renato Nunes Guimar�es, explica que em caso de roubo ou furto de aparelho celular, em qualquer ocasi�o, a primeira medida a ser tomada, al�m do registro da ocorr�ncia policial, � contatar a operadora telef�nica pedindo o bloqueio da linha. Al�m disso, � necess�rio alterar senhas de redes sociais, e-mails e de contas banc�rias.
Guimar�es explica que, de imediato, a pessoa que se apropria do aparelho pode n�o ter acesso aos aplicativos de banco, por exemplo, mas outros como e-mail e mensagens diretas acabam ficando desprotegidos. “A gente sempre pede para as pessoas tomarem cuidado com o celular como se fosse sua carteira. Hoje em dia, ningu�m fica sem telefone. Se um foli�o levou seu aparelho, tem que mant�-lo seguro (…). Se por exemplo a pessoa usa o celular como forma de pagamento, por meio de cart�es virtuais, tem que redobrar a aten��o, n�o s� no carnaval, mas em qualquer evento em que haja aglomera��o”, ressalta.
Com o objetivo de desburocratizar o processo de bloqueio de aparelhos de celular, a Sejusp criou a Central Bloqueio de Celulares do Estado de Minas Gerais (Cbloc). O processo deve ser feito ap�s o registro do boletim de ocorr�ncia, de forma gratuita, pela internet – por meio do site: www.cbloc.seguranca.mg.gov.br/.
Para bloquear o aparelho e proteger dados pessoais como fotos ou caminhos de GPS salvos, a pessoa s� precisa do n�mero da linha, e n�o mais do Imei. O bloqueio impede que quem cometeu o crime possa ativar o aparelho para uso na rede de telefonia m�vel. Para acessar o seu Imei, procure na etiqueta da caixa do celular, no adesivo que fica atr�s da bateria, ou digite *#06# no celular e aperte a tecla “ligar”
Al�m disso, em caso de recupera��o por autoridades policiais dos aparelhos roubados ou furtados, ser� realizado contato com o propriet�rio. Ele, ent�o, dever� dirigir-se � unidade policial informada a fim de retirar o aparelho celular, mediante preenchimento do Termo de Restitui��o. A autoridade ser� a respons�vel, por meio de sistema pr�prio, pela realiza��o do pedido de desbloqueio do aparelho via Anatel.
Comunica��o com a PBH
A prefeitura de Belo Horizonte (PBH) est� disponibilizando mais um canal de comunica��o para o foli�o que quiser elogiar, criticar ou reclamar neste carnaval. Uma equipe da Ouvidoria Municipal vai passar a atender demandas enviadas por whatsApp a partir de sexta-feira, das 17h �s 21h. No per�odo mais intenso da folia, de s�bado (18/2) at� quarta-feira (22/2), o plant�o come�a �s 7h e se estende at� as 21h. As demandas podem ser enviadas no n�mero (31) 98661-2416 e ser�o encaminhadas para as �reas competentes.
“A Ouvidoria do Munic�pio deve trabalhar para uma BH mais participativa, disponibilizando meios de acesso para o cidad�o apresentar suas queixas, reclama��es, sugest�es e elogios relativos aos servi�os prestados”, disse o ouvidor do munic�pio, Gustavo Nassif. J� as respostas ou orienta��es ser�o enviadas tamb�m pelo aplicativo de mensagens. A equipe vai atuar diretamente no Centro Integrado de Opera��es de Belo Horizonte (COP-BH) para dar urg�ncia �s quest�es.
A inten��o da PBH � que as respostas, orienta��es e encaminhamentos sejam enviados no mesmo dia, sempre que poss�vel. O cidad�o ainda ter� outros canais de comunica��o como o Portal de Servi�os da PBH, app PBH e 156.