O Instituto de Previd�ncia dos Servidores do Estado de Minas Gerais (Ipsemg) adotou o agendamento online para atendimento aos servi�os administrativos em seis unidades regionais: Arax�, Itajub�, Ituiutaba, Oliveira, Uberaba e Varginha. A novidade permite que os benefici�rios marquem hor�rio pelo Portal MG ou aplicativo MG App, sem precisar sair de casa.
O objetivo � tornar o atendimento mais otimizado e eficiente, evitando filas e espera, al�m de reduzir a concentra��o de usu�rios em um �nico momento.
“Al�m de organizar e distribuir a demanda de atendimento, dentro do per�odo de funcionamento da Unidade Regional, o agendamento online proporciona ao usu�rio um hor�rio exclusivo para resolver suas demandas, reduz o tempo de espera, evita filas e gargalos ou a concentra��o de usu�rios em um �nico momento”, afirma K�nia Serqueira, chefe do Departamento de Gest�o das Regionais.
O agendamento online j� est� em vigor em Belo Horizonte e outros munic�pios que possuem unidades regionais e postos Uai de outras cidades que atendem aos benefici�rios do Ipsemg. Para mais informa��es, os usu�rios podem acessar o Portal MG ou aplicativo MG App gratuitamente.