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Estado de Minas HOTEL URBANO

Procon multa ag�ncia de viagens por propaganda enganosa

Empresa foi multada por oferecer um valor diferente do ofertado em um pacote de viagem


30/06/2023 15:13 - atualizado 30/06/2023 18:19
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Empresa foi multada em R$ 314 mil e pode recorrer
Empresa foi multada em R$ 314 mil e pode recorrer (foto: Reprodu��o/Google Maps)
A ag�ncia de viagens Hurb Technologies S.A., conhecida popularmente como Hotel Urbano, foi multada pelo Procon de Minas Gerais em R$ 314 mil por propaganda enganosa capaz de induzir o consumidor ao erro.

Segundo o Minist�rio P�blico de Minas Gerais (MPMG), a empresa divulgou um an�ncio promocional de pacote de viagem, na modalidade “all inclusive”, para pagamento parcelado no boleto, mas, ao clicar no an�ncio, o consumidor visualizava o valor mais caro do que o divulgado na promo��o. Al�m disso, foram verificados outros an�ncios cujos valores eram aumentados quando o consumidor tentava realizar a compra.

Com a a��o, o Hotel Urbano teria infringido v�rios artigos do C�digo de Defesa do Consumidor (CDC), como os que indicam informa��o clara e adequada.

Al�m disso, o �rg�o considera que a conduta da empresa rompe com o consumidor, pois acaba causando preju�zo. “� inquestion�vel a enganosidade da publicidade”, afirma a decis�o. 
 

A multa � resultado de um processo administrativo instaurado pelo Procon-MG, por meio da 14ª Promotoria de Justi�a de Defesa do Consumidor de Belo Horizonte.
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Em nota, o Hotel Urbano informou que "por quest�es legais, n�o comenta processos e/ou a��es em andamento". 


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