Pane no site da PF afeta agendamento de passaportes

Depois de sofrer uma s�rie de panes entre 2010 e 2011, o agendamento de passaportes no site da Pol�cia Federal (PF) voltou a dar problemas nesta quarta-feira (16). A p�gina ficou fora do ar a partir das 4h e s� por volta das 17h o sistema come�ou a retornar, ainda intermitente. �s 20h, ainda n�o havia uma previs�o oficial de quando a pane seria totalmente solucionada.

A PF n�o soube responder quantas pessoas solicitam passaporte diariamente no Brasil e, consequentemente, quantas foram afetadas pela falha de ontem. Muitas reclamaram pelas redes sociais. Segundo o �rg�o, o problema aconteceu por causa de uma %u201Cfalha no hardware essencial%u201D que fornece todo o sistema da PF - da emiss�o de passaportes ao e-mail dos servidores. Um back-up foi acionado logo que a pane come�ou. Mas, �s 8h, o sistema reserva tamb�m apresentou problema - o que fez a empresa terceirizada que fornece tecnologia � PF ser acionada. S� no fim da tarde, entre 17h e 19h, tanto a rede interna da pol�cia quanto o processo de emiss�o de passaportes come�aram a funcionar progressivamente, de maneira lenta.