Em raz�o do aumento da visita��o aos cemit�rios do Distrito Federal (DF), neste Dia de Finados, equipes da Secretaria de Justi�a, Direitos Humanos e Cidadania do DF e do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF) fazem, ao longo de todo o s�bado (2), uma opera��o para receber queixas relativas a irregularidades nos cemit�rios ou pedidos de informa��es. Para isso, foram montadas tendas em cada um dos seis cemit�rios da regi�o – Asa Sul (Bras�lia), Taguatinga, Brazl�ndia, Sobradinho, Gama e Planaltina – onde aproximadamente 50 servidores, ao todo, recebem as demandas e encaminham para apura��o dos �rg�os competentes ou prestam as devidas orienta��es.
Medeiros destacou que, entre as principais demandas, est�o queixas relativas � limpeza e � conserva��o dos t�mulos das �reas mais antigas. "Neste caso, precisamos explicar �s fam�lias que o contrato de concess�o � empresa que administra os cemit�rios do DF estabelece que ela � respons�vel apenas pelos servi�os nas �reas comuns, n�o do jazigo, que deve ser cuidado pelos parentes de quem morreu", disse. Segundo ele, entre as atribui��es da concession�ria est� a poda e a fertiliza��o do gramado e a vigil�ncia do local. Pessoas que visitaram cemit�rios da regi�o esta semana, ouvidas pela Ag�ncia Brasil, reclamaram da conserva��o dos locais. Em um deles, uma cabeleireira disse que passou a visitar o t�mulo do pai apenas uma vez por ano depois de ser alertada por coveiros sobre os riscos de assalto.
Lamartine Medeiros tamb�m informou que as equipes da secretaria e do Procon fazem, ao longo do ano, inspe��es de rotina para verificar o cumprimento das responsabilidades por parte da concession�ria. Quando s�o verificadas irregularidades, a empresa � notificada para que possa adotar as medidas necess�rias. "Em geral, apenas isso tem sido suficiente para corrigir eventuais problemas", acrescentou. Outros aspectos que as equipes de fiscaliza��o costumam observar s�o a divulga��o dos pre�os e das taxas de juros cobradas e a pr�tica de venda casada de servi�os.
"Orientamos os usu�rios que escolham um parente menos abalado emocionalmente para assinar o contrato de presta��o de servi�o, algu�m que possa ler com calma e perceber exatamente o que eles est�o contratando. � preciso saber, por exemplo, que o contrato de manuten��o [dos jazigos] n�o � obrigat�rio. � preciso ficar atento porque, caso n�o seja poss�vel honrar [o pagamento], haver� o ac�mulo de d�vidas, de mensalidades", disse.
De acordo com a empresa Campo da Esperan�a, respons�vel pela administra��o dos seis cemit�rios do DF, a expectativa � que, juntos, eles recebam mais de 600 mil pessoas neste Dia de Finados. Ao todo, h� 401,3 mil pessoas sepultadas na regi�o.