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Estado de Minas

Brasileiro se diz insatisfeito com servi�os p�blicos


postado em 24/04/2014 11:22 / atualizado em 24/04/2014 11:35

A maior parte dos brasileiros tem a sensa��o de que a vida melhorou nos �ltimos anos, mas quer mais. Tr�s mil entrevistados ouvidos em todas as regi�es do Pa�s avaliam mal os servi�os p�blicos, querem mais qualidade e preferem uma melhora nos servi�os a uma redu��o da carga tribut�ria. � o que revela a pesquisa "A rela��o dos brasileiros com os servi�os p�blicos", realizada pelo Data Popular e divulgada nesta quinta-feira, 24.

Para 67% dos brasileiros a vida melhorou no �ltimo ano e esse avan�o foi fruto do esfor�o pessoal (52%) e de Deus (31%). Apenas 2% creditam a melhora de vida ao governo. O restante das respostas se divide entre fam�lia (13%), sorte (1%) e patr�o (1%). A resposta j� indica o desencontro entre a percep��o sobre a vida e a vida p�blica: enquanto quase 70% avaliam que a vida melhorou no �ltimo ano, a porcentagem cai para 44% na avalia��o sobre o progresso do Pa�s. Os insatisfeitos com o rumo do Brasil s�o maioria: 57% avaliam que o Pa�s n�o est� no caminho certo e 36% pensam o contr�rio. Apesar da percep��o negativa com rela��o ao Brasil, 85% dos ouvidos acreditam que a vida vai melhorar no pr�ximo ano.

"A pesquisa deixa claro que os brasileiros est�o chamando para si a responsabilidade pela melhora de vida e esperam um governo que seja plataforma para esse avan�o, por isso defendem que educa��o gratuita e sa�de gratuita sejam oferecidas", avalia o presidente do Data Popular, Renato Meirelles.

Entre os entrevistados, 81% utilizam educa��o p�blica, 75% dependem de hospitais p�blicos e postos de sa�de e 59% s�o usu�rios de transporte p�blico. A maioria (56%) ainda aposta que as pol�ticas do governo s�o as principais formas para garantir direitos e tamb�m � maioria o grupo que apoia que o governo atue com for�a na economia para evitar abusos de empresas (61%).

Em sua maioria, os entrevistados disseram ser favor�veis � oferta gratuita de servi�os p�blicos - desde hospitais (91%) at� internet (54%), passando por educa��o, universidade, creche, rem�dios e transporte. Mas n�o basta gratuidade, � preciso tamb�m melhorar a qualidade da oferta. A nota dada pelos entrevistados para a seguran�a � a mais baixa: 3,64. A situa��o n�o melhora na avalia��o da educa��o p�blica (4,56), sa�de (3 73) e transporte (3,87).

"Percebemos na pesquisa que, em geral os brasileiros avaliam melhor os servi�os privados do que os servi�os p�blicos", complementa Meirelles.

Tamanha � a insatisfa��o com os servi�os entregues atualmente, que apesar de 78% concordarem com a afirma��o de que hoje os impostos s�o mais altos do que deveriam ser, 81% prefeririam uma melhora nos servi�os p�blicos a impostos menores. S� 18% optariam pela redu��o da carga tribut�ria em detrimento da melhora nos servi�os.

Os entrevistados foram ouvidos em 53 cidades de todas as regi�es do Brasil, com pesquisa feita entre todas as faixas de renda. A margem de erro � de 1,8 ponto porcentual.


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