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Estado de Minas

Come�a o recadastramento de clientes de celulares pr�-pagos

Para atualizar seus dados, o consumidor que receber o SMS de aviso dever� entrar em contato com a central de atendimento de sua operadora e informar nome completo, n�mero de CPF e o endere�o completo


postado em 18/04/2019 17:02 / atualizado em 18/04/2019 17:24

A partir de 26 de junho, o projeto será estendido para dez Estados(foto: Agência Brasil/EBC )
A partir de 26 de junho, o projeto ser� estendido para dez Estados (foto: Ag�ncia Brasil/EBC )
Come�a nesta quinta-feira (18) o recadastramento dos dados de clientes de celulares pr�-pagos. A medida atende Lei 10703/2003, que trata do Regulamento do Servi�o M�vel Pessoal. Eles ter�o que cadastrar junto as operadoras o n�mero do RG e do CPF. Os consumidores com DDD 62, na regi�o de Goi�s, ser�o os primeiros a passar pelo recadastramento.
 
O procedimento ser� aplicado aos usu�rios com pend�ncias cadastrais. Os clientes receber�o uma mensagem de texto (SMS), informando sobre a necessidade de atualizar os dados. Os clientes que receberem o informe ter�o 30 dias, a partir de 24 de abril, para realizar o recadastramento.
 
De acordo com o Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Servi�o M�vel Celular e Pessoal (Sinditelebrasil), para atualizar seus dados, o consumidor que receber o SMS de aviso dever� entrar em contato com a central de atendimento de sua operadora e  informar nome completo, n�mero de CPF (no caso de pessoa f�sica) e o endere�o completo, com CEP.
 
"A atualiza��o � obrigat�ria para todos os consumidores que t�m pend�ncias cadastrais e quem n�o fizer o recadastramento ter� a sua linha bloqueada enquanto o cadastro n�o for atualizado", informou o sindicato.
Segundo a Sinditelebrasil, o objetivo do recadastramento � dar mais seguran�a e transpar�ncia para os usu�rios e a sociedade. "A atualiza��o cadastral dos clientes que utilizam o servi�o pr�-pago � a primeira etapa do projeto. Numa segunda etapa, que se inicia em mar�o de 2020, as empresas passar�o a adotar um novo modelo de cadastro para novas ativa��es de celulares pr�-pagos".
 
A partir de 26 de junho, o projeto ser� estendido para dez Estados: Goi�s, Acre, Distrito Federal, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paran�, Rond�nia, Tocantins e de Santa Catarina. Em 17 de julho, o recadastramento chega para os demais estados brasileiros, com o envio do SMS. Para mais informa��es, os clientes podem consultar sua operadora ou o site https://www.sinditelebrasil.org.br/cadastroprepago.


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