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Estado de Minas BBC

As mudan�as que Elon Musk j� sinalizou que pretende fazer no Twitter

Menos modera��o, mais monetiza��o de conte�dos e maior transpar�ncia ao algoritmo s�o algumas das mudan�as esperadas. Especialistas veem aquisi��o com preocupa��o, diante da import�ncia da plataforma para o debate democr�tico.


25/04/2022 21:55 - atualizado 25/04/2022 21:55

Celular mostra o perfil de Elon Musk no Twitter com o logotipo da plataforma ao fundo
Menos modera��o, mais monetiza��o de conte�dos e maior transpar�ncia ao algoritmo s�o algumas das mudan�as esperadas no Twitter sob comando de Elon Musk (foto: Getty Images)
A rede social Twitter anunciou nesta segunda-feira (25/4) que chegou a um acordo para venda da empresa ao bilion�rio Elon Musk, um neg�cio avaliado em US$ 44 bilh�es.

 

A expectativa � de que a opera��o seja conclu�da ainda esse ano, ap�s passar pela aprova��o dos acionistas e de �rg�os reguladores. Com a aquisi��o, a empresa deve fechar seu capital, deixando de ter a��es negociadas em bolsa.

 

Homem mais rico do mundo segundo ranking da Forbes e fundador da empresa de tecnologia aeroespacial SpaceX e da fabricante de ve�culos el�tricos Tesla, Musk tem defendido uma s�rie de mudan�as na plataforma.

"A liberdade de express�o � a base de uma democracia em funcionamento e o Twitter � a pra�a da cidade digital onde assuntos vitais para o futuro da humanidade s�o debatidos", afirmou Musk, em comunicado, ap�s a confirma��o da aquisi��o.

 

%uD83D%uDE80%uD83D%uDCAB♥%uFE0F Yesss!!! ♥%uFE0F%uD83D%uDCAB%uD83D%uDE80 pic.twitter.com/0T9HzUHuh6

 

— Elon Musk (@elonmusk) April 25, 2022


 

Entre as altera��es esperadas no Twitter sob o comando de Musk est�o mudan�as na forma de modera��o de conte�do; avan�o da monetiza��o — como � a chamada a gera��o de receitas a partir de publica��es e o impulsionamento de conte�do mediante pagamento; restri��es a bots (perfis automatizados);

 

avan�o da verifica��o de perfis; al�m de maior transpar�ncia ao algoritmo da plataforma, a tecnologia usada para personalizar o conte�do exibido para cada usu�rio.

 

Especialistas alertam, por�m, que essas n�o s�o mudan�as banais e, dependendo da forma como forem feitas, podem interferir na forma��o da opini�o p�blica e na pr�pria democracia.

 

Entenda em cinco pontos o que pode mudar no Twitter sob o comando de Elon Musk, segundo especialistas consultados pela BBC News Brasil.

1. Modera��o de conte�do

"Investi no Twitter porque acredito em seu potencial de ser a plataforma para a liberdade de express�o em todo o mundo, e acredito que a liberdade de express�o � um imperativo social para uma democracia em funcionamento", escreveu Musk em uma mensagem ao conselho de administra��o do Twitter, quando apresentou sua proposta de compra da empresa, em 14 de abril.

 

Em mar�o, ap�s a invas�o da Ucr�nia pela R�ssia, o bilion�rio disse ter recusado press�es de governos para que sua empresa de internet por sat�lite Starlink bloqueasse conte�do de ve�culos de imprensa russos.

 

"N�o faremos isso a n�o ser sob a mira de armas. Desculpe ser um absolutista da liberdade de express�o", tuitou Musk � �poca.

 

Starlink has been told by some governments (not Ukraine) to block Russian news sources. We will not do so unless at gunpoint.

Sorry to be a free speech absolutist.

 

— Elon Musk (@elonmusk) March 5, 2022


 

Assim, a aquisi��o do Twitter por Musk gera grande expectativa de que ele possa afrouxar os mecanismos de modera��o de conte�do pela plataforma.

 

Cr�ticos avaliam que isso pode dar espa�o � prolifera��o de discursos de �dio e a conte�do extremista hoje barrado pelas regras da rede social.

 

"A l�gica de Musk � que os discursos precisam ser livres para serem moderados no mercado de ideias", observa Christian Perrone, coordenador de direito e tecnologia do ITS (Instituto de Tecnologia e Sociedade) do Rio.

 

"H� uma incerteza sobre como vai ficar a modera��o de conte�do ap�s a aquisi��o, pode abrir espa�o para desinforma��o e discursos mais polarizados", observa o especialista.

 

Sergio Amadeu, professor da Universidade Federal do ABC (UFABC) e pesquisador de redes digitais, v� com preocupa��o as poss�veis mudan�as.

 

"No ano passado, o Twitter divulgou no seu blog uma pesquisa que mostra, por exemplo, que em sete pa�ses, com milh�es de tu�tes avaliados, os discursos de direita eram mais distribu�dos ou impulsionados do que os discursos de esquerda", lembra Amadeu.

 

"Ent�o n�s sabemos que essas plataformas n�o s�o neutras, elas interferem na aten��o que as pessoas t�m sobre conte�dos e, portanto, na democracia e na forma��o da opini�o p�blica. Isso me preocupa muito", diz o professor.

"Quando voc� tem um sistema gerenciado por algoritmos, combinado a um poder econ�mico ilimitado, pode haver uma jun��o extremamente t�xica para a democracia."

2. Maior monetiza��o

Uma segunda mudan�a esperada sob Musk � uma maior monetiza��o dos conte�dos, por exemplo, com impulso maior de publica��es mediante pagamento.

 

Diante do entusiasmo do bilion�rio sul-africano por criptomoedas, analistas avaliam que ele tamb�m pode impulsion�-las na rede social.

 

"Com o avan�o da monetiza��o, quem tem mais dinheiro ganha. � o que est� acontecendo, por exemplo, no Facebook e no YouTube", observa Amadeu.

 

"Ou o que aconteceu no Brasil em 2018. Costuma-se dizer que a campanha de Bolsonaro foi barata, mas ela n�o foi. Foi uma campanha distribu�da, com muito dinheiro, muitos disparos e muito uso de plataformas de mensagem como o WhatsApp. Muita grana foi gasta", diz o professor da UFABC, citando um exemplo brasileiro de impulsionamento de conte�do com objetivos pol�ticos.

 

O presidente brasileiro sempre negou que sua campanha tenha utilizado recursos como disparos em massa em plataformas digitais.

3. Abertura do algoritmo

Musk tem prometido abrir o algoritmo do Twitter, dando transpar�ncia � tecnologia usada para personalizar o conte�do exibido para cada usu�rio.


O sul-africano Elon Musk, que comprou o Twitter
O sul-africano Elon Musk, que comprou o Twitter (foto: Getty Images)

 

"Uma das coisas que eu acredito que o Twitter deveria fazer � abrir o c�digo do seu algoritmo, e [se eles] fizerem alguma altera��o nos tweets das pessoas, se forem impulsionados ou n�o, essa a��o deve ser tornada aparente para que todos possam ver que a��o foi tomada, para que n�o haja manipula��o nos bastidores, seja algor�tmica ou manualmente", defendeu o empres�rio.

 

Christian Perrone, do ITS-Rio, avalia que a maior transpar�ncia, no entanto, pode ser uma "faca de dois gumes".

 

"Por um lado, isso gera maior clareza de como as coisas funcionam. Vamos entender que tipo de coisas s�o moderadas, que interven��es s�o feitas, como se d� o sopesamento no processo de modera��o", observa Perrone.

 

"Mas, da mesma forma, quando se tem uma maior clareza sobre o funcionamento do algoritmo, pode ter pessoas que v�o aprender como burl�-lo.

 

Voc� pode entregar as regras do jogo para jogadores irrespons�veis, com uma agenda n�o positiva", diz o especialista, alertando para a possibilidade de manipula��o da plataforma.

 

Amadeu, da UFABC, por sua vez, avalia que a maior transpar�ncia do algoritmo � positiva, mas n�o suficiente.

 

"Abrir o algoritmo significa que qualquer pessoa com habilidade t�cnica, com conhecimento de ci�ncia de dados e estat�stica, vai poder entender como o algoritmo funciona. Isso � bom porque vai permitir com que a gente saiba a opera��o efetivamente, o que a plataforma faz com os dados que recebe. � importante que a sociedade saiba isso", afirma.

 

"Mas isso � t�o complexo, que s� a abertura n�o resolve, precisa haver a possibilidade de que t�cnicos independentes avaliem como aquilo est� funcionando", diz o especialista, defendendo a possiblidade de auditoria dos dados abertos pela sociedade civil nos diferentes pa�ses em que o Twitter atua.

4. Batalha contra os bots e avan�o da verifica��o

Uma outra bandeira de Musk ao comprar o Twitter � reduzir a atua��o na plataforma de perfis automatizados, conhecidos como bots (de "robots", rob�s em ingl�s).

 

If our twitter bid succeeds, we will defeat the spam bots or die trying!

 

— Elon Musk (@elonmusk) April 21, 2022


 

Ele tamb�m promete ampliar a verifica��o de perfis de pessoas reais. No processo de verifica��o, a rede social pede documentos e dados para provar que uma pessoa � ela mesma, conferindo um selo azul para as p�ginas verificadas, que passam a gozar de maior credibilidade com isso.

 

Perrone observa, por�m, que h� complexidades nesse processo.

"Em primeiro lugar, � muito dif�cil definir o que � um bot", observa o especialista.

 

"Um segundo ponto � que nem todo bot � por defini��o ruim, existem bots que s�o utilizados de maneira super positiva, para impulsionar informa��es que de outra forma ficariam restritas a um grupo muito pequeno de pessoas."

 

No Brasil, por exemplo, o Twitter bloqueou o funcionamento da F�tima, bot lan�ado em 2018 pela ag�ncia de checagem Aos Fatos, que compartilhava informa��es aos usu�rios sobre not�cias falsas.

 

Ol�, pessoal! M�s not�cias: o Twitter decidiu bloquear por completo meu funcionamento. Depois de tr�s anos de atividade, n�o poderei mais avisar usu�rios que compartilham desinforma��o por aqui. @aosfatos conta toda a hist�ria nesta nota: https://t.co/FVchIHqMMG pic.twitter.com/wYIIxekEtL

 

— F�tima (@fatimabot) August 3, 2021


 

J� uma maior dissemina��o do processo de verifica��o de perfis gera preocupa��o sobre a seguran�a de dados e privacidade dos usu�rios, que precisar�o entregar mais informa��es � rede social que agora ser� controlada por Musk.

5. Plataformiza��o

Amadeu, da UFABC, avalia que a compra do Twitter por Musk pode ser o in�cio de um processo de aquisi��es de outras plataformas pelo bilion�rio, para formar um conglomerado de servi�os de informa��o, a exemplo de empresas como Alphabet (a dona da Google), Meta (controladora do Facebook), Microsoft e Apple.

 

"Com a aquisi��o do Twitter, talvez ele esteja mirando um rearranjo nas suas empresas", avalia o analista. "N�o h� hoje grande conglomerado que n�o tenha no seu cerne diversas plataformas."

 

"Chamo de plataformas o arranjo de uma infraestrutura digital que re�ne dados da oferta e da demanda de diversos produtos e passa a dominar v�rios mercados ou adquirir posi��es muito importantes em mercados variados.

 

Amazon, Microsoft, Alphabet e Meta est�o fazendo isso e talvez Elon Musk tenha percebido que ele tenha que fazer o mesmo", avalia.

 

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