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BELO HORIZONTE
BH: empresa é condenada a indenizar ex-funcionária vítima de assédio sexual
A decisão reconhece falha da empresa em garantir ambiente seguro e responsabiliza empregador por atos de supervisor
Flipar
Saiba as regras contra chamadas abusivas de telemarketing
Conheça as regras contra chamadas abusivas de telemarketing
POR TELEFONE
Anatel determina medidas de combate a fraudes e golpes telefônicos
Anatel definiu a criação de um canal para centralizar o recebimento de denúncias de instituições financeiras sobre números utilizados para cometer ilícitos
ECONOMIA E DIVERSIDADE
Setor de telesserviços emprega mais de 14 mil transsexuais no Brasil
Um censo aplicado pela empresa AeC mostra que pessoas que se identificam como trans e/ou não binárias representam 17% dos colaboradores em Belo Horizonte
TELECOMUNICAÇÕES
Anatel: proposta mostrará nome da empresa e motivo da ligação ao consumidor
Intenção é aumentar o combate ao telemarketing abusivo e criar ferramentas que permitam que a pessoa decida se quer ou não atender a ligação
FIM DO INCÔMODO
Chamadas feitas por robôs agora podem ser bloqueadas
Anatel expediu medida cautelar para evitar o telemarketing abusivo, aquelas ligações realizadas por robôs; prestadoras e usuários poderão ser bloqueados
DEFESA DO CONSUMIDOR
Telemarketing com uso de robôs com dias contados; Anatel vai punir
Medida cautelar terá validade por três meses, tempo suficiente para Anatel reunir dados sobre telemarketing abusivo e elaborar definição precisa sobre serviço
DE OLHO NO PREFIXO
Empresas de telemarketing têm prefixo obrigatório a partir de hoje: 0303
Segundo a Anatel, o código 0303 será exclusivo e obrigatório para atividades de telemarketing ativo, oferta de produtos ou serviços por ligações ou mensagens
