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Estado de Minas DE OLHO NO PREFIXO

Empresas de telemarketing t�m prefixo obrigat�rio a partir de hoje: 0303

Segundo a Anatel, o c�digo 0303 ser� exclusivo e obrigat�rio para atividades de telemarketing ativo, oferta de produtos ou servi�os por liga��es ou mensagens


10/03/2022 09:59 - atualizado 10/03/2022 10:10

Imagem mostra homem segurando um telefone celular
Operadoras tamb�m dever�o fazer o bloqueio preventivo de chamadas originadas de telemarketing ativo a pedido do consumidor (foto: Alexandre Guzanshe/EM/D.A Press - 10/06/2011)
Come�a a valer, a partir desta quinta-feira (10), o uso obrigat�rio do prefixo 0303 na liga��es realizadas para clientes pelas empresas de telemarketing. A mudan�a, anunciada no final do ano passado pela Ag�ncia Nacional de Telecomunica��es (Anatel), tem o objetivo de ajudar os usu�rios a identificarem facilmente esse tipo de liga��o e decidir se v�o aceitar a chamada.

O c�digo aparecer� no in�cio do n�mero de qualquer liga��o que vise a ofertar produtos ou servi�os. As mudan�as valem apenas para as prestadoras de telefonia m�vel. Daqui a 90 dias, dever�o ser implementadas tamb�m pelas operadoras de telefonia fixa.

Segundo a Anatel , o uso do c�digo 0303 ser� exclusivo e obrigat�rio para atividades de telemarketing ativo, pr�tica de oferta de produtos ou servi�os por meio de liga��es ou mensagens telef�nicas, previamente gravadas ou n�o. A medida determina que as redes de telecomunica��es permitam a identifica��o clara do c�digo no visor do aparelho. 

Al�m disso, as operadoras dever�o fazer o bloqueio preventivo de chamadas originadas de telemarketing ativo a pedido do consumidor. Tamb�m caber� �s teles empregar os meios tecnol�gicos necess�rio para coibir o uso fora das regras estabelecidas pela Anatel.


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