Princ�pio de Pareto: a t�cnica para produzir mais com menos energia

O Princ�pio de Pareto, criado pelo economista italiano Vilfredo Pareto em 1906, de maneira resumida, prega o seguinte: aproximadamente, em muitos eventos, 80% dos efeitos v�m de 20% das causas. Essa reflex�o surgiu a partir da observa��o que 20% das ervilheiras de seu jardim continham 80% das ervilhas saud�veis. Na �poca, ele tamb�m visualizou que 20% da popula��o italiana detinha 80% da riqueza do pa�s. Pareto percebeu em todas as suas contas e observa��es que a propor��o 80/20 era encontrada em in�meras situa��es. 

Seu conceito se aplica tanto � vida pessoal quanto aos neg�cios; a diferen�a est� no planejamento que voc� deseja e o percurso para alcan�ar seus objetivos.

Nos neg�cios, especialistas costumam se expressar em dados como cerca de 20% do esfor�o dedicado ao trabalho s�o respons�veis por 80% do desempenho, 20% dos produtos ou servi�os que uma empresa comercializa retornam 80% do faturamento, e 20% dos colaboradores garantem 80% dos resultados. Sendo assim, identifique os 20%, dedique a eles o tempo necess�rio com a aten��o devida e isso resultar� 80% do que deseja.

Um exemplo para o uso do Princ�pio do Pareto nos neg�cios seria: imagine que voc� trabalha em uma empresa de operadora de telefonia celular. Voc� analisa as 100 reclama��es mais recentes que foram enviadas para o SAC e percebe que a maioria se refere a cobran�a indevida de roaming internacional. Em seguida, a equipe calcula a quantidade de reembolso devidos e descobre que 80% dos reembolsos se referem a viagens para os Estados Unidos. A empresa quer evitar esses reembolsos pelo uso do roaming internacional nos Estados Unidos, e por isso torna este problema uma prioridade para encontrar solu��es. A equipe aciona a �rea de TI respons�vel pela tarifa��o do roaming, que altera o sistema de tarifa��o e soluciona o problema.

O Princ�pio de Pareto pode incluir atividades relacionadas ao trabalho, lazer ou estudos.

N�o � preciso grandes mudan�as para utilizar o Princ�pio de Pareto no decorrer do seu dia, caso esteja perdido em meio de tantas tarefas e responsabilidade. O mais importante � identificar o objetivo, as demais atividades ir�o fluir automaticamente. Para exemplificar, pense no trecho da obra “Alice no Pa�s das Maravilhas” em que Alice est� perdida e encontra o Gato em cima de uma �rvore. Ao v�-lo, surge o seguinte di�logo:

- O senhor pode me ajudar? Diz Alice.

- Claro. Responde o Gato.

- Para aonde vai essa estrada?

- Para onde voc� quer ir?

- Eu n�o sei. Estou perdida.

- Para quem n�o sabe para onde vai, qualquer caminho serve.

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Definido o objetivo, comece com coisas bem simples, at� que voc� compreenda bem como localizar os 20% para alcan�ar os 80%. Algumas dicas para aprimorar a produtividade e aumentar suas chances de sucesso s�o:

- Identifique as atividades mais importantes, ou seja, aquelas que importam mesmo, para alcan�ar seus objetivos. � assim que voc� ser� capaz de identificar seus 20%. 

Se algumas das causas de problemas que voc� tenta resolver podem ser reunidas em categorias semelhantes, use esta oportunidade para agrup�-las. Esta a��o ajuda a decidir se uma solu��o pode resolver diversos problemas.

- Atribua um valor a cada um destes problemas com base no impacto no seu objetivo. O valor pode ser uma escala entre 1 e 10 que indique a sua import�ncia.

Desenvolva um plano para se concentrar nos 20% dos problemas principais que impactam no objetivo definido. Com base nos valores que voc� atribuiu a cada problema, calcule quais s�o os 20% mais importantes. Ap�s identificar o problema principal, desenvolva um plano para criar a solu��o que pode gerar 80% dos resultados. 

- Seja realista e n�o se esque�a de valorizar as pequenas vit�rias ao longo do caminho.

Acredito que a artista Madonna, 64 anos, aplique a lei 80/20 como uma ferramenta �til para ajud�-la a trabalhar com mais efici�ncia e alcan�ar seu objetivo de se manter no estrelato mundial. Ela tem atitude e � focada, por�m, durante sua nova turn� - “Celebration” -, parece que se esqueceu do senso da realidade para cumprir a Lei do Pareto e foi internada em uma UTI (Unidade de Tratamento Intensivo) semana passada.

Segundo o jornal Brit�nico The Mirror, Madonna estaria levando uma rotina intensa e arriscada de ensaios para competir com cantoras mais jovens e precisava ser lembrada com frequ�ncia, que “n�o tinha mais 45 anos, muito menos 25”. Pessoas pr�ximas � artista comentam que o motivo que a leva a ignorar os sinais da sa�de � o etarismo. N�o � que a Madonna tenha que se comportar feito uma velhinha, mas todos envelhecemos, todos n�s, sem exce��o. N�o temos escolha, n�o h� como parar o tempo.