Hot�is com bandeiras internacionais e nacionais, que se preparam para desembarcar em Belo Horizonte at� a Copa de 2014, chegam com inova��es. O foco agora s�o os investimentos do setor na ampla estrutura tecnol�gica, com disponibiliza��o de sites e aplicativos para celulares e iPads, e com sistemas de reservas �geis e menos burocr�ticos. Os im�veis contam ainda com fitness centers, salas de reuni�es e audit�rios, atendimento personalizado e exclusivo. Tudo isso em instala��es modernas, edif�cios com boa localiza��o, f�cil acesso e com profissionais treinados e capacitados, bil�ngues.
Os sete hot�is que o grupo Maio Paranasa vai construir at� a Copa de 2014 s�o administrados pela rede francesa Accor, o que facilita o processo de reserva pelo cliente, afirma J�nio Valeriano Alves, diretor de desenvolvimento da empresa. “O h�spede quer hoje fazer a reserva pelo computador e celular, quer seguran�a, padr�o de higiene e profissionais que falem outro idioma”, afirma Alves. Se a pessoa est� trabalhando, diz, o hotel � ponto de apoio, como se fosse a extens�o do escrit�rio.
A Patrimar apostou na americana IGH, detentora da marca Holliday Inn no Brasil, para a constru��o do seu primeiro empreendimento hoteleiro na capital, que ser� feito na Savassi. “Depois de pesquisar algumas companhias de hot�is internacionais, percebemos que o IHG era o grupo ideal para colocar em pr�tica esse projeto, pois possui marcas de hot�is reconhecidas e respeitadas no mundo inteiro”, destaca Lucas Guerra, diretor comercial e de marketing da Patrimar. A marca conta com cerca de 720 mil quartos e 4 mil hot�is. “Se a pessoa for se hospedar na �ndia ou no Brasil vai saber o que esperar do servi�o”, ressalta Guerra.
A rede hoteleira da construtora Direcional vai ser administrada por tr�s bandeiras diferentes. O hotel Tulip Inn, na Savassi, vai ser da Brasil Hospitality Group (BHG), que � nacional e respons�vel tamb�m pela gest�o do Golden Tulip, o luxuoso empreendimento que est� sendo erguido no Bulevar Arrudas, em investimento de R$ 200 milh�es. O Golden Tulip vai contar com 405 apartamentos e vai ter mimos por todos os lados para a clientela, como, por exemplo, o spa da marca francesa L’Occitane.
O One Pampulha By Caesar, tamb�m da Direcional, vai ganhar a bandeira do grupo mexicano Posadas Hoteleira. J� o Go Inn, na mesma regi�o, vai ser gerido pela bandeira brasileira Atl�ntica. “Belo Horizonte hoje � sustentada por parque hoteleiro defasado, com gest�o de grupos familiares. N�o tivemos a chance de ter a experi�ncia com bandeiras internacionais”, ressalta J�nior Bosco, gerente comercial da regional da Direcional em Minas.
Import�ncia
O diretor de desenvolvimento de neg�cios e marketing da Bristol Hot�is & Resort, Gilberto Cordeiro, com sede em Curitiba e atua��o em nove estados, avalia que a bandeira do hotel � fundamental para o sucesso do empreendimento. “Ela que define como vai ser a administra��o e tarifas a serem cobradas”, diz. A Bristol inaugura at� a Copa quatro hot�is em Minas, sendo dois na Pampulha, um no Bairro Buritis e um em Guap�, no sudoeste do estado.
A revitaliza��o na rede hoteleira atual na capital � necess�ria, avalia Paulo C�sar Pedrosa, presidente da Federa��o de Hot�is, Restaurantes, Bares e Similares de Minas Gerais. “Em Belo Horizonte temos hoje uns 10 hot�is que precisam de reforma. Servi�os como internet e banda larga s�o exig�ncias do cliente hoje. E frigobar enferrujado e geladeira sem funcionar s�o inaceit�veis”, afirma. Segundo a federa��o, cerca de 70% do faturamento da rede hoteleira vem do mercado corporativo.