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Estado de Minas

Contribuintes enfrentam dificuldade para consultar restitui��o no site da Receita


postado em 10/07/2012 10:02 / atualizado em 10/07/2012 10:10

O aplicativo respons�vel pela consulta do 2º lote de restitui��es do Imposto de Renda Pessoa F�sica 2012 apresenta falha. Alguns contribuintes que procuram ter acesso aos dados na internet recebem a seguinte informa��o: “Erro na Habilita��o do Usu�rio. Aplica��o temporariamente indispon�vel.”

Nesta ter�a-feira, a Receita Federal est� liberando a consulta ao segundo lote de restitui��es do Imposto de Renda Pessoa F�sica 2012 e tamb�m de restitui��es que estavam na malha fina referentes aos anos 2011, 2010, 2009 e 2008.

Para saber se teve a declara��o liberada, o contribuinte dever� acessar a p�gina da Receita na internet ou ligar para o Receitafone 146.

O valor total das restitui��es chega a R$ 2,6 bilh�es e � o maior lote multiexerc�cio j� liberado pela Receita Federal. O dinheiro estar� no banco no pr�ximo dia 16.


Falha

O Supervisor Nacional do Imposto de Renda, Joaquim Joaquim Adir, explicou que o erro na hora da consulta do 2º lote de restitui��es do Imposto de Renda Pessoa F�sica 2012 tem ocorrido devido ao grande n�mero de acessos � p�gina da Receita na internet e ao link que leva � consulta. A Receita tamb�m est� alocando um n�mero maior de computadores (servidores) para melhorar a consulta. “Espero que em pouco tempo o problema seja resolvido, mas j� estamos tomando as provid�ncias. O acesso est� grande”, disse Adir.

Segundo ele, os t�cnicos est�o criando um caminho alternativo para resolver o problema e eliminar a falha. Parte dos contribuintes que procuram ter acesso aos dados recebe a informa��o “Erro na Habilita��o do Usu�rio. Aplica��o temporariamente indispon�vel.” Outros encontram erro no c�digo de acesso e a p�gina demora a ser carregada.


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