A companhia a�rea Webjet deixou de comercializar copos de �gua mineral a bordo dos avi�es. At� ent�o, a �gua custava R$ 3, o copo. Por meio da assessoria de imprensa, a empresa informou que deixou de fazer a cobran�a "atendendo sugest�es de seus clientes". Exce��o � �gua, todo o card�pio da empresa oferecido durante o voo � cobrado.
A Gol afirma que oferece o servi�o b�sico a todos os passageiros e cobra apenas daqueles que ao folhear o menu entregue a bordo, querem refor�ar o lanche. A TAM n�o cobra pelos servi�os, mas oferece refei��es quentes apenas nos voos internacionais. J� a Trip e a Azul, que anunciaram um acordo de associa��o em 28 de maio deste ano, afirmaram que n�o cobram pelo servi�o de bordo.
De acordo com a Ag�ncia Nacional de Avia��o Civil (Anac), a venda de produtos a bordo, inclusive �gua, � uma decis�o empresarial, pois n�o existe norma estabelecida, o que impede a fiscaliza��o ou algum tipo de puni��o.
30% n�o pagariam por lanche
Pesquisa realizada pela Skyscanner, site de pesquisa de viagens, revela que 27,42% dos consumidores brasileiros n�o pagariam por lanche em aeronave, apesar de algumas companhias a�reas cobrarem pelo servi�o.
J� 49,71% dos passageiros afirmaram que aceitariam pagar pelo lanche se ele custasse at� R$ 5 e 15,62% disseram que desembolsariam de R$ 5 a R$ 10. Com este valor, o passageiro poderia comprar um refrigerante em lata ou um pacote de batatas chips. Enquanto isso, 4,16% afirmaram que gastariam acima de R$ 20 por uma refei��o durante o voo. J� 3,08% pagariam entre R$ 10 e R$ 20, valor que daria para comprar um sandu�che.