A Ag�ncia Nacional de Avia��o Civil (Anac) notificou a Gol Linhas A�reas para apurar informa��es sobre as falhas apresentadas pelo seu sistema de check-in na manh� desta segunda-feira. De acordo com a ag�ncia, a falta de assist�ncia pode gerar multa de at� R$ 1,74 milh�o por voo. Em nota, a Anac informa que a Gol ter� dez dias para comprovar a presta��o de assist�ncia aos passageiros que tenham sido afetados por atrasos e cancelamentos de voos.
A Anac destaca que o descumprimento das regras da Resolu��o n.º 141/2010 podem gerar multas que variam de R$ 4 mil a R$ 10 mil por passageiro. O crit�rio, portanto, � o fator que pode gerar uma multa de R$ 1,74 milh�o por voo. A ag�ncia informa que acompanha o desempenho da companhia e o eventual comprometimento da sua malha a�rea, por meio de fiscais que atuam em diversos aeroportos e por sistema de monitoramento eletr�nico cont�nuo de atrasos e cancelamentos de voos.
O sistema de check-in e de documenta��o de voos da Gol ficou inoperante das 9h30 �s 11h devido a uma falha t�cnica na infraestrutura de rede. Segundo a companhia, nesse per�odo, os processos de check-in e despacho dos voos foram feitos manualmente. Uma semana atr�s, a TAM enfrentou problema semelhante.