A Funda��o Procon-SP (Funda��o de Prote��o e Defesa do Consumidor) informou nesta ter�a-feira que notificou a operadora Vivo em fun��o de problemas na loja online da companhia. A p�gina da empresa saiu do ar durante esta ter�a.
De acordo com o �rg�o de prote��o ao consumidor, v�rias pessoas reclamaram em redes sociais sobre pedidos feitos pelo site e que, em seguida, foram cancelados sem qualquer tipo de justificativa.
Com a notifica��o, a Vivo deve prestar esclarecimentos ao Procon-SP at� a quarta-feira (14) da pr�xima semana. O Procon pede que a empresa informe quais foram os motivos dos cancelamentos, o total de consumidores prejudicados e as medidas que ser�o usadas para compensar os clientes lesados.
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Operadora Vivo � notificada pelo Procon-SP por problemas em loja online
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