A Azul Linhas A�reas e a Trip Linhas A�reas conclu�ram no domingo a integra��o de seus sistemas de reserva e canais de atendimento. Com isso, segundo as duas empresas, os clientes podem comprar passagens, consultar voos, realizar altera��es e remarca��es, entre outros servi�os, por meio dos canais da Azul. O site da Trip continuar� operando temporariamente at� que a fus�o seja aprovada pelos �rg�os reguladores, mas os resultados de buscas est�o sendo direcionados para o site da Azul.
Os call centers da Azul e da Trip, que est�o localizados em S�o Paulo e em Belo Horizonte, respectivamente, ser�o mantidos, mas com os n�meros de atendimento da Azul. Os clientes que utilizam os contatos da Trip est�o sendo informados da mudan�a por meio de uma grava��o.
Ainda de acordo com nota divulgada em conjunto pelas duas empresas, as lojas dos aeroportos ser�o gradualmente unificadas, de acordo com a melhor localiza��o e tamanho. Em alguns terminais, entretanto, ser�o mantidos os dois espa�os, mas isso ainda est� sendo definido.
Os clientes cadastrados no programa de vantagens Tudo Azul podem receber cr�ditos pelas viagens realizadas por ambas as companhias, desde que informem o n�mero Tudo Azul no momento da compra. As unidades de transporte de carga (Azul Cargo e Trip Cargo) se mant�m por enquanto, mas tamb�m ser�o padronizadas gradualmente. As formas de pagamento, taxas de remarca��o, cancelamento, no-show e reembolso tamb�m foram unificadas.