Foi s� depois de ter ingerido praticamente todo o produto que a bacharel em direito Mariana Ferretto Caetano topou com a surpresa desagrad�vel, no fundo do pote de iogurte. Ela fotografou o fungo, encontrado na embalagem comprada em uma loja do supermercado P�o de A��car da 304 Sul, em Bras�lia. O produto, comprado na sexta-feira, estava dentro do prazo de validade, marcado para expirar em 31 de dezembro.
"Ao entrar na p�gina da Vigor Brasil no Facebook, vi a enorme quantidade de reclama��es id�nticas � minha. Estou revoltada, pois este produto continua sendo comercializado mesmo ap�s in�meras reclama��es de mesmo conte�do: conter fungos dentro da embalagem", queixa-se Ferreto.
Ela conta que entrou em contato com o servi�o de atendimento ao consumidor da empresa: "A rea��o da telefonista me surpreendeu; passou a impress�o de ser algo normal e corriqueiro".
Por meio de nota, a assessoria de imprensa do supermercado informou que "mant�m controle de qualidade dos produtos comercializados nas lojas e informa que retirou o lote do produto da �rea de vendas e notificou o fornecedor sobre o ocorrido para que seja realizada uma analise t�cnica do caso".
Procurada pela reportagem, em nota, a Vigor "se desculpou por qualquer transtorno causado � Sra. Mariana Ferretto Caetano e segue em contato com a cliente para esclarecer a situa��o. Paralelamente, a empresa investigou as causas do ocorrido para garantir que o problema n�o volte a acontecer. A Vigor refor�a que, em sua hist�ria de mais de 90 anos, sempre manteve compromisso com a qualidade de seus produtos e com a satisfa��o de seus consumidores. A companhia se coloca � disposi��o para outras informa��es".