Conforme o comunicado, o lote contaminado tem a inicial AGB 25, foi fabricado em 25/02/2013 e � v�lido at� 22/12/2013. As caixas contaminadas foram distribu�das em S�o Paulo, Rio de Janeiro e Paran�.
Segundo a Unielever, os produtos deste lote, que ainda estavam na f�brica, foram retidos e os enviados aos pontos de venda est�o sendo recolhidos. No entanto, a empresa alerta os consumidores a identificarem o lote e contatar o Servi�o de Atendimento ao Cliente (SAC) por meio do 0800-707-0044, das 8 horas �s 19 horas, ou pelo e-mail [email protected]. O telefonema e a troca do produto s�o gratuitos.
Confira a �ntegra do comunicado
"A Unilever Brasil, fabricante do produto AdeS, informa que detectou um problema de qualidade em cerca de 96 unidades do produto AdeS Ma�� 1,5l - lote com as iniciais AGB 25, fabricado em 25/02/2013, com validade at� 22/12/2013 - que est�o inapropriadas para consumo.
Os produtos do lote acima mencionado foram distribu�dos nos estados de S�o Paulo, Rio de Janeiro e Paran�.Nessas unidades, foi identificada uma altera��o no seu conte�do decorrente de uma falha no processo de higieniza��o, que resultou no envase de embalagens com solu��o de limpeza. O consumo do produto nessas condi��es pode causar queimadura.
A falha identificada j� foi solucionada, os produtos existentes na empresa foram retidos e os ainda presentes nos pontos de venda j� est�o sendo recolhidos.
A empresa solicita que os consumidores verifiquem o produto j� adquirido e, caso se trate do lote mencionado, n�o o consumam e entrem em contato gratuitamente pelo SAC no 0800 707 0044, das 8h �s 20h, ou [email protected].
Os produtos AdeS n�o correspondentes a esse lote encontram-se em perfeitas condi��es para consumo. O processo que envolve este recall n�o apresentar� qualquer custo ao consumidor. A Unilever refor�a seu compromisso com o consumidor e os rigorosos controles de qualidade".