Grupo energ�tico SSE leva multa recorde no Reino Unido

O regulador brit�nico do mercado energ�tico (OFGEM) anunciou nesta quarta-feira que ir� impor uma multa recorde de 10,5 milh�es de libras (15,8 milh�es de d�lares, 12,4 milh�es de euros) ao grupo SSE por ter prejudicado seus clientes com vendas abusivas.

"O OFGEM comunicou hoje sua inten��o de aplicar uma multa de 10,5 milh�es de libras ao SSE por diversos descumprimentos de suas obriga��es relativas as suas atividades de vendas por telefone, em loja ou porta a porta", afirmou o regulador em um comunicado.

"As infra��es da dire��o do SSE conduziram a vendas abusivas importantes e prolongadas", acrescentou o OFGEM, cuja multa � "a mais importante j� imposta a um fornecedor de energia".

Esta "multa envia uma clara mensagem aos fornecedores de que o OFGEM responsabilizar� as empresas que n�o tratam os consumidores de forma igualit�ria", insistiu Sarah Harrison, respons�vel pela aplica��o de san��es no OFGEM.

"Chegou a hora de que o setor energ�tico tome nota e apoie as reformas do OFGEM destinadas a reconstruir a confian�a e fazer com que o mercado seja mais simples, mais claro e mais justo para os consumidores", acrescentou.

O SSE afirmou em um comunicado "lamentar profundamente que tenham ocorrido estas infra��es" e se desculpou "sem reservas diante de qualquer cliente afetado por estas vendas contr�rias aos valores e � cultura da empresa". Estas vendas abusivas ocorreram entre 2009 e 2012.

Com esta san��o, o OFGEM conclui a segunda das quatro investiga��es lan�adas em 2010 contra empresas fornecedoras de energia.

Em mar�o de 2012, o OFGEM considerou que o EDF Energy, filial do grupo franc�s EDF, "descumpriu os termos de sua licen�a de distribui��o", o que levou o grupo a pagar 4,5 milh�es de libras a favor de consumidores vulner�veis.

As investiga��es lan�adas pelo OFGEM contra a Scottish Power e a npower seguem em curso.