A Caixa Econ�mica Federal e representantes da ind�stria da constru��o v�o tentar agilizar a solu��o de problemas em im�veis do programa Minha Casa Minha Vida. O banco estatal passar� a encaminhar reclama��es de moradores � C�mara Brasileira da Ind�stria da Constru��o (CBIC), que ir� enviar as solicita��es �s empresas respons�veis pelas obras, para que sejam respondidas "tempestivamente". O acordo entre a institui��o financeira e o setor privado foi assinado nesta quarta-feira.
"O objetivo � aprimorar o relacionamento entre as empresas da constru��o e os clientes dos empreendimentos do Programa Minha Casa Minha Vida", diz a Caixa, que j� havia lan�ado no m�s passado a estrat�gia "Caixa de Olho na Qualidade do Programa Minha Casa Minha Vida", que conta com o canal de comunica��o 0800-721-6268.
O banco informou que tamb�m contar� com o apoio da CBIC na produ��o de materiais de orienta��o para que os moradores possam cuidar melhor dos im�veis. "A parceria vai permitir aos moradores o acesso a informa��es qualificadas, que promovam a ocupa��o adequada e o bom uso dos im�veis, assegurando maior vida �til das moradias", diz a Caixa.
No m�s passado, dois pr�dios do conjunto habitacional Zilda Arns II, que integram o programa, em Niter�i, no Rio de Janeiro, tiveram que ser demolidos, antes de serem entregues, em raz�o de graves problemas estruturais e da presen�a de rachaduras.