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Estado de Minas

�Uma startup precisa de f�s e n�o de clientes'


postado em 28/01/2014 21:01

S�o Paulo, 28 - �Para uma startup chamar a aten��o, ela precisa ter boas ideias e ser realista. Precisa ter f�s e n�o clientes.� � o que garante Bruce Dickinson, vocalista do Iron Maiden e um dos principais palestrantes da s�tima edi��o da Campus Party Brasil.

Mas o que heavy metal tem a ver com tecnologia? Al�m de ser um dos maiores rockstars do mundo, Dickinson tamb�m � investidor-anjo (isto �, especializado em financiar startups) e empreendedor - ele � dono de uma companhia a�rea e de uma escola de avia��o na Gr�-Bretanha. Bruce veio a S�o Paulo falar aos campuseiros nesta ter�a-feira, 28, sobre seus neg�cios e dar dicas de empreendedorismo.

Falou sobre seu envolvimento com o empreendedorismo e o fato de ter investido em seus pr�prios neg�cios apenas depois de j� ter se tornado famoso com o Iron Maiden. �Meu pai era um empreendedor. Acabei virando cantor, o que foi insperado para minha fam�lia�, disse.

A ideia de empreender na �rea de avia��o, segundo ele, surgiu ap�s ver a fal�ncia de uma companhia a�rea da qual era piloto. �Entrei num projeto com meus companheiros da companhia a�rea. Criamos um neg�cio muito mais simples, e acreditamos que era melhor assim. Estamos quase dando lucro neste momento�, diz.

A Cardiff Aviation recebeu 500 mil libras de investidores e mais 500 mil libras do governo ingl�s. �� um neg�cio dif�cil porque envolve muita engenharia. Reduziremos nossos custos em 70% nesse ano. A Embraer � incr�vel, mas a Cardiff tem um modelo de neg�cios 360 graus, de maneira que n�s cuidamos de tudo.�

Palco

Durante sua apresenta��o no palco da Campus Party, por�m, Bruce fez diferente e usou a estrat�gia da sua banda como exemplo do principal ponto defendido em sua apresenta��o: a import�ncia do relacionamento com o consumidor.

�Ningu�m quer ter clientes. Eu odeio clientes porque eles t�m escolha, podem sempre ir para outro lugar. Precisamos ter f�s�, disse Bruce. Segundo ele, as empresas precisam criar uma rela��o pr�xima com seus consumidores, como uma banda. �Voc� n�o vende um produto, voc� vende um relacionamento com o consumidor.�

� por isso, diz ele, que mesmo com a crise na ind�stria fonogr�fica, o Iron Maiden n�o perdeu receita. Em vez disso, a banda procurou criar outras fontes de renda, como a venda de camisetas e, mais recentemente, o lan�amento de um selo pr�prio de cerveja. �Um dia nos reunimos e pensamos: Imagine se todos os caras que fazem o download da nossa m�sica puderem comprar algo nosso?�, diz. � Ent�o, pensamos, o que as pessoas fazem quando elas escutam m�sica? Bebem cerveja!�

No mercado de tecnologia, Bruce citou a Apple e a Microsoft como empresas que foram capazes de criar um relacionamento de �dolo e f� com seus clientes. E comentou a entrada da Samsung no mercado de smartphones, e seu crescimento a partir da dificuldade da Apple em alimentar a rela��o com seus seguidores nos �ltimos anos, segundo ele, por problemas como a qualidade do iPhone 5, inferior a do iPhone 4. �Somos criaturas emocionais e tudo que fazemos envolve relacionamentos�, disse.

Bruce tamb�m repetiu a m�xima dos empreendedores ao redor do mundo: quem quer empreender deve colocar sua ideia em pr�tica, sem pensar muito nas dificuldades. �Quando voc� est� envolvido com algo, voc� usa todos os recursos que est�o a seu dispor�, diz. Mas, apesar de incentivar o sonho, Bruce tamb�m disse ser importante uma boa dose de realismo. �Existem muitos CEOs e diretores que s�o f�s de Iron Maiden e hoje dirigem companhias. Isso me ajuda a chegar at� a porta, porque as pessoas tem curiosidade sobre mim. Mas � o que fa�o depois que passo da porta que realmente importa.� Para ele, a educa��o formal tem um peso pequeno no sucesso de um neg�cio. �Voc� pode ensinar macacos a ter um MBA� afirmou.


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