At� o dia 31, os 64 mil usu�rios do plano de sa�de Santa Casa v�o receber, no endere�o cadastrado no conv�nio, carta explicativa, carteirinha e livro de refer�ncia de uma nova operadora. Depois de sete meses de negocia��o, o Santa Casa foi vendido para a Vitallis, de capital internacional, que � a segunda maior do estado em n�mero de usu�rios. A nova dona da carteira vai ter que prestar atendimento aos novos clientes, nas mesmas condi��es. Para isso, ser� mantida a atual rede de m�dicos e servi�os credenciados.
A continuidade do corpo cl�nico e do hospital S�o Lucas no conv�nio Vitallis � o principal motivo de preocupa��o dos usu�rios, que durante quase um ano viveram na incerteza. A rede credenciada do novo dono, que inclui hospitais como Vila da Serra, Life Center, Hospital Infantil S�o Camilo e Cl�nica Belvedere, tamb�m passa a atender os usu�rios da Santa Casa. No in�cio da negocia��o entre as operadoras, a carteira Santa Casa era de aproximadamente 100 mil benefici�rios, mas durante o processo esse n�mero sofreu redu��o. Em pouco mais de seis meses mais de 30% dos usu�rios migraram para outros conv�nios ou cancelaram o plano. O valor da transa��o comercial n�o foi revelado, mas no ano passado a Vitallis foi vendida para a multinacional colombiana Grupo Sanitas Internacional, por R$ 40 milh�es. O faturamento do Santa Casa Sa�de, de R$ 193 milh�es em 2013, � parecido com o que foi apurado pela Vitallis, R$ 191 milh�es no mesmo per�odo.
Com a compra, a Vitallis ganhou corpo somando agora 331 mil usu�rios. A operadora se consolida como a segunda maior do estado, depois da Unimed-BH. A inten��o do Grupo Sanitas Internacional (segundo a entrar no pa�s depois da UnitedHealth no Brasil, que comprou a Amil,) � crescer sua participa��o no mercado nacional somando 1 milh�o de clientes at� 2017. Hoje, o grupo soma no pa�s meio milh�o de usu�rios. A aquisi��o da carteira da Santa Casa � a terceira compra da multinacional no mercado brasileiro, que primeiro negociou a Universal Sa�de em S�o Paulo (MediSanitas Brasil). “A partir do ano que vem j� estaremos de olho na grama do vizinho. O mercado brasileiro de sa�de est� se consolidando com muitas vendas acontecendo. � um mercado carente de gest�o”, diz Daniel Coudry, presidente do Grupo Sanitas Internacional no Brasil e � frente da expans�o da multinacional colombiana no pa�s.
SEM MUDAN�AS
“O atendimento aos usu�rios do plano Santa Casa est� mantido nas mesmas condi��es”, garantiu Fernando Rezende, diretor-presidente do Vitallis. Segundo o executivo, o hospital S�o Lucas continua atendendo aos benefici�rios da operadora e a grande maioria do corpo cl�nico tamb�m vai ser mantida. “Os usu�rios que n�o receberem a nova carteirinha at� dia 31 poder�o se consultar com o documento de identidade. Queremos que a transi��o ocorra sem tumultos”, apontou.
A Vitallis ganhou mais de 60 mil clientes depois que a ag�ncia reguladora em um processo de an�lise com dura��o aproximada de cinco meses bateu o martelo, autorizando a transa��o. O atendimento aos usu�rios do conv�nio n�o pode ser paralisado e o contrato deve ser mantido com o mesmo pre�o. “Estou preocupado porque sou usu�rio do Santa Casa h� muito tempo. H� 14 anos consulto com o mesmo cardiologista e at� hoje n�o sabemos se os m�dicos ser�o mantidos e nem se o hospital (S�o Lucas) vai atender”, diz o aposentado Manuel Marques, de 84 anos. Para ele e a mulher, paga R$ 900 pelo plano individual e diz que para sua idade, considera o pre�o bom em rela��o ao que o mercado vem cobrando dos idosos.
Al�m da falta de informa��o, os usu�rios reclamam da dificuldade de marcar consultas ou conseguir especialistas. “Uso pouco o plano de sa�de e quando precisei de um nutricionista n�o conseguir encontr�-lo no conv�nio. Psic�logo � outra especialidade dif�cil”, comenta a estudante de arquitetura Maria Luiza Coelho, que paga R$ 300 pela mensalidade. “A emerg�ncia � sempre lotada e conseguir exames e algumas especialidades de consulta m�dica tamb�m � bem demorado. Espero que essa mudan�a melhore o atendimento”, completa a aposentada Maria Ant�nia de Jesus, de 70.
A Vitallis conta com um hospital no Barreiro, hospital dia na Lagoinha e Pronto Atendimento em Venda Nova. A rede credenciada tem 3 mil unidades, como hospitais, cl�nicas, laborat�rios e cerca de mil m�dicos. O usu�rio da Santa Casa que enfrentarem problemas na transi��o devem entrar em contato com a operadora ou com o Disque-ANS.