A Black Friday est� a�, com produtos e pre�os tentadores ao consumidor. � uma boa oportunidade para fazer as compras de fim de ano sem gastar muito e ainda usar o 13º sal�rio sem que seja preciso parcelar ou deixar o pagamento para depois. A data, t�o conhecida no e-commerce brasileiro e tradicional nos Estados Unidos, invadiu este ano as lojas f�sicas e a expectativa dos lojistas � renovar os estoques e aquecer o com�rcio para o Natal. Para especialistas, � importante que o consumidor fa�a o c�lculo de acordo com seu or�amento e planeje a compra, evitando gastar mais do que realmente pode e precisa.
De acordo com o coordenador do Procon Assembleia de Minas Gerais, Marcelo Barbosa, o consumidor deve se certificar primeiro da necessidade da compra, principalmente se estiver endividado. “O brasileiro n�o est� com dinheiro sobrando para investir na data. A tenta��o das promo��es n�o pode comprometer o or�amento, especialmente no fim do ano. � preciso verificar se h� dinheiro sobrando e se � mesmo preciso comprar o produto”, ressalta. Segundo ele, se optar pelas lojas on-line, � importante guardar um comprovante da compra para se certificar da entrega.
A coordenadora institucional da Associa��o Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste), Maria In�s Dolci, tamb�m ressalta que o consumidor deve verificar se a compra n�o vai comprometer a sa�de financeira. “A data coincide com o pagamento da primeira parcela do d�cimo terceiro sal�rio ao brasileiro, no entanto, o consumidor deve priorizar a quita��o das d�vidas, se houver. Caso sobre alguma quantia, pode-se aproveitar os descontos oferecidos pelo com�rcio”, salienta.
Maria In�s Dolci atenta para que o consumidor defina o produto que vai comprar na sexta-feira e recomenda que n�o compre sem realizar a pesquisa pr�via dos pre�os. “Pesquise pre�o em pelo menos tr�s locais. � preciso saber se a compra realmente vale a pena e se os descontos s�o reais.”
O superintendente do SerasaConsumidor, J�lio Leandro, afirma que � essencial que o consumidor coloque na ponta do l�pis todas as despesas fixas e contas j� assumidas ou previstas para saber quanto a compra na Black Friday vai impactar em seu or�amento. “S� assim saber� se pode ou n�o fazer novas d�vidas”, afirmou. Levantamento da Serasa mostra que 40% da popula��o brasileira adulta est� inadimplente. Com os juros em alta, o cr�dito fica mais caro e isso acaba diminuindo o poder de compra. “A orienta��o � planejar e aproveitar esse tipo de data para adquirir apenas o que � essencial e vantajoso”, disse.
Legisla��o
Al�m disso, vale lembrar que o desconto nos pre�os durante a Black Friday n�o exime os estabelecimentos de cumprirem integralmente a legisla��o que protege o consumidor. “A lei garante que, no caso do produto apresentar defeito e o problema n�o for resolvido pelo vendedor ou fabricante dentro de 30 dias, o consumidor poder� escolher entre tr�s op��es: exigir sua troca por outro produto em perfeitas condi��es de uso; a devolu��o integral da quantia paga, devidamente atualizada ou; o abatimento proporcional do pre�o”, explica Christian Printes.
A legisla��o ainda garante que as compras realizadas pela internet podem ser canceladas mesmo que o produto n�o apresente qualquer defeito, desde que dentro do prazo de sete dias, contados a partir da data da entrega. Al�m disso, toda informa��o transmitida ao consumidor por meio de publicidade, embalagens ou mesmo declara��es dos vendedores torna-se uma cl�usula contratual a ser cumprida pelos lojistas e fabricantes. O consumidor tem o direito de exigir que os produtos sejam vendidos exatamente pelos pre�os e condi��es anunciados.
Para evitar uma poss�vel fraude, a Serasa indica que o consumidor fa�a uma pesquisa sobre a empresa antes de concluir a compra. Com o CNPJ � poss�vel entrar no Voc�Consulta Empresas apenas nos tr�s dias de Black Friday, no www.serasaconsumidor.com.br, e saber da exist�ncia legal do estabelecimento e se ele n�o est� � beira da fal�ncia. Tamb�m d� para verificar endere�o, telefone, a��es judiciais, ocorr�ncias de protestos e cheques sem fundos.
Hor�rio estendido nos shoppings
Na Grande BH, os shoppings ter�o at� hor�rio estendido na sexta-feira para receber os clientes. As lojas prometem descontos de at� 80% nos produtos. O Shopping Del Rey, por exemplo, na Pampulha, vai funcionar das 8h �s 23h no dia do evento e, no fim de semana, das 10h �s 23h no s�bado e das 12h �s 20h no domingo. A inten��o � antecipar as compras de Natal. As lojas participantes da campanha estar�o identificadas com o adesivo “Aqui tem Black Friday” nas vitrines.
O Minas Shopping � o centro de compras que abrir� mais cedo: �s 7h. E fecha �s 23h, com expectativa de 60% de lojas participantes. O mall projeta incremento de 15% nas vendas e no fluxo em rela��o a uma sexta-feira comum. J� o BH Shopping, confirmou que vai abrir as portas duas horas mais cedo – a partir das 8h. O Diamond Mall, tamb�m do Grupo Multiplan, vai funcionar tamb�m das 8h �s 23h. No P�tio Savassi, 30 lojas participar�o da liquida��o, com descontos que variam entre 50% e 70%. Entre os malls estreantes este ano est� o Shopping Cidade, Ponteio Lar Shopping e Boulevard Shopping.