Cresce n�mero de campanhas de recall no Pa�s, aponta Senacon

Bras�lia, 23 - A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Minist�rio da Justi�a apresentou nesta segunda-feira, 23, o balan�o das campanhas de recalls no Pa�s em 2014, com um total de 120 casos. O n�mero � superior ao registrado em 2013, quando foram 109 campanhas e quase o dobro da quantidade de 2012, quando houve 67 casos.

"O n�mero de campanhas no Brasil aumentou, mas ainda � baixo quando comparado com outras regi�es. Nos Estados Unidos, foram 1.580 casos em 2014 e na Uni�o Europeia foram 2.755", avaliou a titular da Senacon, Juliana Pereira. O crescimento das averigua��es realizadas pelo �rg�o tamb�m aumentou significativamente no ano passado, chegando a 309 ocorr�ncias, ante 206 em 2013 e apenas 58 em 2012.

"Fazemos o monitoramento di�rio de bancos de dados internacionais de seguran�a de produtos para pesquisar o que acontece no mundo, al�m de acompanharmos a m�dia nacional e as den�ncias de consumidores. As pr�prias empresas s�o incentivadas a notificarem casos de recall junto � Secretaria", afirmou Juliana.

Das 309 averigua��es iniciadas no ano passado, 91 se originaram pela pesquisa dos bancos de dados internacionais, 100 surgiram pelo monitoramento da m�dia nacional ou pelas den�ncias de consumidores, 53 casos foram notificados por �rg�os de defesa dos consumidores e os demais 66 foram encaminhadas pelas pr�prias empresas.

Em 2014, 1,380 milh�o de autom�veis foram objeto de recall no Pa�s, em 78 campanhas. No ano anterior, foram afetados 656.827 ve�culos, em 61 campanhas. No setor de bebidas, a quantidade de produtos defeituosos caiu para 309.030 em 2014 depois de chegar a 1,837 milh�o em 2013.

A cada 60 dias, os fabricantes devem apresentar � Senacon relat�rios sobre a quantidade de produtos efetivamente trocados ou reparados. Mesmo com campanhas bem realizadas, na avalia��o do Minist�rio, alguns casos alcan�am pouco sucesso com o p�blico. Por isso, o �rg�o ir� realizar a��es de orienta��o e sensibiliza��o do consumidores. "O nosso objetivo � promover um debate sobre a efetividade dos recalls, para melhorar os �ndices de atendimento", completou a secret�ria.