Com cada vez mais utilidades e aplicativos, os celulares do tipo smartphone t�m sido sido uma alternativa tamb�m para fazer compras online. � o que mostra uma pesquisa divulgada pelo site de compras coletivas Groupon. De acordo com o levantamento, que ouviu 6 mil pessoas no Brasil, Argentina, Chile, Col�mbia e M�xico, a m�dia de compras online por dispositivos m�veis nesses cinco pa�ses em conjunto � de 15,6%.
Individualmente, o Brasil est� acima da m�dia e tem a maior propor��o de compras por celular entre os pa�ses avaliados. O �ndice de compras feitas por smartphone entre os entrevistados brasileiros � 20,6%. No M�xico, que ocupa o segundo lugar, a frequ�ncia das compras online pelo celular fica em 19,7%. Na Col�mbia, � 17,2% e no Chile, 12,8%. A Argentina registrou o menor �ndice: 8%.
Mesmo se tornando populares, as compras por smartphone ainda perdem para as transa��es via computador pessoal. A m�dia das compras por computador nos cinco pa�ses pesquisados � 78,7%. No Brasil, os usu�rios preferem o computador em 73,8% das ocasi�es. O pa�s fica atr�s da Argentina, com 88,5% e do Chile, com 82,7%. Mas � frente de Col�mbia, com 77,2% e M�xico, com 71,4%.
O especialista em seguran�a da informa��o Jo�o Gondim, professor do Departamento de Computa��o da Universidade de Bras�lia, considera natural que o celular tenha se tornado uma op��o para as compras. No entanto, ele alerta para o fato de que a plataforma � menos segura que o computador. “Voc� tem uma profus�o de aplicativos e grande parte n�o tem mecanismos de seguran�a. N�o tenho not�cia de fraude em compras de celular, mas de forma geral � uma exposi��o maior”, avalia. Para ele, a seguran�a menor tem rela��o com a difus�o recente dos smartphones.
"O computador acaba sendo um pouco mais seguro na medida em que tem uma s�rie de pr�ticas consolidadas. A maioria das pessoas v� um smartphone como um telefone”, comenta. Para ele, se o uso do celular para transa��es online de fato se consolidar, os aparelhos podem se tornar mais seguros. “� uma quest�o de maturidade dos aplicativos e como s�o inclu�dos nos aparelhos”, diz, ressaltando que o usu�rio tamb�m deve tomar cuidados. “Conhe�o pouqu�ssimas pessoas que t�m antiv�rus no celular”, destaca.
A pesquisa divulgada pelo Groupon trouxe ainda outras informa��es sobre os consumidores da internet. Segundo o estudo, no Brasil, o motivo para compras online citado com mais frequ�ncia foram os pre�os mais atrativos, para 76,6% dos entrevistados. Em segundo lugar, com 63,5%, ficaram a praticidade e a conveni�ncia. Em terceiro (52,9%), a facilidade e, em quarto (44,7%), a possibilidade de encontrar todo tipo de produto. Variedade e seguran�a tiveram, respectivamente, 30,4% e 22% das men��es.
O levantamento mostrou tamb�m que os usu�rios est�o se sentindo mais seguros para fazer compras online. No Brasil, um total de 37,8% se sente muito mais seguro do que h� cinco anos, enquanto 39,45% se sentem um pouco mais seguros. Um percentual de 10,3% fazem de 71% a 80% de suas compras pela rede mundial de computadores. S� 2,4% fazem de 91% � totalidade de suas compras online. Por fim, 28,6% compram online uma vez por ano e 28,7% compram mensalmente.
Com Ag�ncia Brasil