Por conta da greve dos caminhoneiros que amea�a o abastecimento de combust�vel em aeroportos pelo Brasil, as principais companhias a�reas que atuam no pa�s emitiram notas nesta quinta-feira anunciando planos de conting�ncia em fun��o da paralisa��o que tem dificultado o acesso ao combust�vel e provocado dificuldades no abastecimento das aeronaves em v�rios aeroportos de todo pa�s.
Em comunicado oficial, a Infraero que administra 54 terminais no pa�s tamb�m emitiu alerta neste sentido.Ela afirma que onze de seus principais aeroportos est�o em n�vel cr�tico, com estoque de querosene e gasolina para no m�ximo dois dias. A situa��o mais dram�tica � em Congonhas, que possui reserva pr�xima do fim.
A estatal tamb�m informa que 14 carretas da BR Aviation est�o presas nos bloqueios. “Aos passageiros, a Infraero recomenda que procurem suas companhias para consultar a situa��o de seus voos. Aos operadores de aeronaves, a empresa orienta que fa�am a consulta sobre a disponibilidade de combust�vel na origem e no destino do voo programado.”As tr�s companhias a�rea que atuam no Brasil, que juntas re�nem 86,6% do mercado em passageiros transportados, anuciaram medidas extraordin�rias para seus clientes.
IMPORTANTE | ANAC orienta consulta �s empresas a�reas antes de ir para o aeroporto: https://t.co/QeF7W6HFSa
%u2014 Sec de Avia��o Civil (@AviacaoGovBr) 24 de maio de 2018
A Ag�ncia Nacional de Avia��o Civil (Anac) informa em seu site que est� acompanhando em tempo real o abastecimento dos aeroportos e os poss�veis impactos �s opera��es da greve nacional de caminhoneiros iniciada na segunda-feira, 21, e que j� causa "contratempos na malha a�rea decorrentes da falta de abastecimento de querosene de avia��o". A ag�ncia recomenda aos passageiros com voos marcados para os pr�ximos dias que consultem as empresas a�reas antes de se deslocarem para os aeroportos at� que a situa��o se normalize.
De acordo com a Anac, as reservas de combust�vel dos aeroportos s�o gerenciadas por cada operador aeroportu�rio em conjunto com as companhias a�reas e destaca que, "mesmo com a escassez de combust�vel nos aeroportos", todos os voos em opera��o seguem abastecidos conforme os regulamentos exigidos.
"Os regulamentos da Anac est�o amparados internacionalmente e regulam o c�lculo a ser feito conforme a rota, a reserva m�nima a ser observada, al�m de instru��es sobre a opera��o que podem alterar o c�lculo do combust�vel", diz a ag�ncia.
Em nota oficial, a LATAM anunciou que, ciente das dificuldades enfrentadas pelos passageiros, est� fazendo todo o poss�vel para minimizar os impactos aos seus clientes e por isso "flexibizar� suas regras, oferecendo isen��o da cobran�a de taxa de remarca��o e das diferen�as tarif�rias da passagem para nova data � escolha do cliente e, sem multas, em voos dom�sticos com partidas, chegas ou conex�es programadas para os aeroportos de Bras�lia, Goi�nia, Ilh�us, Recife, Teresina, Confins e Porto Alegre
Atualiza��o 24/05 - LATAM flexibiliza regras para passageiros em fun��o da greve dos caminhoneiros. Saiba mais em https://t.co/7l64B0HlqX
%u2014 LATAM Brasil (@LATAM_BRA) 24 de maio de 2018
A LATAM lamenta os inconvenientes e desconforto que esta situa��o alheia � sua vontade pode causar aos clientes, e refor�a que mant�m seu compromisso com os mais altos padr�es de seguran�a, garantindo a integridade de passageiros e de funcion�rios.
J� a GOL publicou comunicado em seu site oficial recomendando a todos os clientes com viagens previstas para hoje (24) verificarem a situa��o de seus voos antes de sairem de casa. A empresa reiterou que "est� trabalhando para manter sua opera��o dentro da normalidade, evitando eventuais cancelamentos" e ressaltou que "segue os mais rigorosos padr�es de seguran�a". Sendo assim, colocou seus canais de atendimento � disposi��o dos passageiros.
Por fim, a Azul Linhas A�reas liberou a remarca��o de passagens sem cobran�a extra para voos programados at� o dia 31 de maio em todos os aeroportos do Brasil. De qualquer forma, a companhia comunicou que "suas opera��es est�o acontecendo normalmente e seguimos trabalhando para manter a programa��o de seus voos." A companhia a�rea informou que cancelou 13 voos nesta quinta-feira por conta da falta de combust�vel em aeroportos do Brasil.
Dez voos t�m como origem ou destino o aeroporto de Recife (PE). Os cancelamentos afetam, no total, dez aeroportos do pa�s. “Por conta da greve dos caminhoneiros, que impede o fornecimento de combust�vel para os aeroportos e consequentemente o abastecimento de aeronaves, a Azul cancelar� algumas de suas opera��es”, afirmou a empresa, em nota. Os passageiros com voos programados at� o dia 31 de maio podem pedir a remarca��o dos bilhetes, sem custo.
Seguimos acompanhando a situa��o da greve dos caminhoneiros, que impede o fornecimento de combust�vel para os aeroportos e aeronaves. Por conta disso, estamos cancelando alguns voos da nossa opera��o. Confira a lista atualizada: https://t.co/LebfJn7w85.
%u2014 Azul Linhas A�reas (@azulinhasaereas) 24 de maio de 2018
Fique atento
A orienta��o da BH Airport, concession�ria que administra o Aeroporto de Confins, na Regi�o Metropolitana de Belo Horizonte, � que os passageiros entrem em contato com as companhias a�reas para consultar a situa��o dos voos antes de sair de casa.“A concession�ria acionou um plano de conting�ncia e todos os esfor�os para assegurar o abastecimento de aeronaves, mas j� enfrenta restri��es. A recomenda��o aos passageiros � que entrem em contato com as companhias a�reas e consultem a situa��o dos voos antes mesmo do deslocamento at� o Aeroporto”, informa em nota.
Contatos das companhias a�reas
Independente de qual seja o seu voo, se voc� est� com passagem marcada para os pr�ximos dias, vale chegar a situa��o dos aeroportos por onde voc� vai passar, al�m de eventuais atrasos ou remarca��es do seu voo. Abaixo, os canais de comunica��o das principais companhias �ereas brasileiras:
LATAM: 4002-5700 e 0300 570 5700 ( www.latam.com )
Gol: 0300 115 2121 e 0800 704 0465 ( www.voegol.com.br )
Azul: 4003-1118 e 0800 887 1118 ( www.voeazul.com.br )
Avianca: 4004-4040 e 0800-286-6543 ( www.avianca.com.br )