“O feriado de Copus Christi est� comprometido. Mesmo que a greve dos caminhoneiros acabe, o setor tur�stico em todo o Brasil sofrer� um duro baque. O tempo todo estamos recendo liga��es de clientes cancelando reservas e o preju�zo � incalcul�vel”. A fala de Andrea Panisset, gerente de marketing da rede de ag�ncias de turismo Belvitur mostra o panorama do caos com a falta de combust�vel que tomou conta de todos os setores da economia, principalmente, o turismo.
Desde a sexta-feira passada, v�rias ag�ncias de turismo, hot�is e pousadas come�aram a receber telefonemas de clientes desesperados sem saber se conseguiriam ou n�o viajar. Muitos pedindo cancelamentos de viagens e ou tentando remarcar para uma outra data. “Existe uma inseguran�a muito grande por parte dos passageiros. A imprecis�o de retorno gerou um mal-estar e, com isto, o crescente n�mero de cancelamentos de pacotes tur�sticos. Vamos ter uma baixa enorme neste feriado. As pr�prias companhias a�reas inciaram o bloqueio de passagens e estamos sem poder emitir reservas. No caso de viagens terrestres, a situa��o � ainda pior. N�o h� �nibus e, muito menos, carros para alugar nas locadoras de ve�culos. Um preju�zo para pousadas, restaurantes, hot�is e com�rcio das cidades hist�ricas de Minas Gerais que poderiam lucrar com o feriado de Corpus Christi", avalia Andrea
Ainda para a gerente da Belvitur, foi preciso orientar, monitorar e auxiliar os clientes que tinham viagem marcada ou j� estavam em tr�nsito. No caso dos voos, Andrea seguiu a norma da BH Airport e orienta os passageiros a ligarem antes de se dirigir para o aeroporto de Confins. “Mesmo assim, tive clientes que sa�ram de casa com voo confirmado e, na �ltima hora, a empresa a�rea cancelou. Todas as rotas que seguem ou passem por Bras�lia foram canceladas por falta de querosene para abastecer as aeronaves”, completa
Cidades hist�ricas
Entramos em contato com pousadas em cidades hist�ricas de Minas e a preocupa��o dos propriet�rios � a mesma. Em Ouro Preto, v�rios estabelecimentos registram cancelamentos de clientes desesperados. Na impossibilidade de se deslocar at� as cidades do interior do estado, clientes est�o ligando para os hot�is pedindo o cancelamento de pacotes agora no feriado de Corpus Christi. Em algumas pousadas, os h�spedes pedem um prazo at� quarta-feira, na v�spera do feriado, para decidir se confirmam ou n�o as reservas.
Vin�cius Meschick, propriet�rio da Pousada Xica da Silva, em Tiradentes, no Campo das Vertentes est� preocupado com os reflexos da greve neste feriado. “Tivemos dois cancelamentos nesse fim de semana e v�rios clientes ligaram para cancelar ou alterar as datas da reserva para o feriado. Em 18 anos que estamos aqui, nunca vimos nada igual. Esta sempre foi uma �poca excelente para n�s por conta do clima frio. Est�vamos com a pousada com quase 100% reservada e, desde sexta, come�amos a receber os telefonemas dos clientes de Belo Horizonte, Bras�lia e S�o Paulo pedido os cancelamentos. Tivemos que flexibilizar e oferecer a remarca��o de novas datas. Anteriormente a greve, a pol�tica do hotel n�o aceitava a devolu��o de dinheiro em casos de cancelamentos. Mas, diante do quadro vivido no pa�s, n�o podemos deixar o cliente desamparado”, finaliza.
Na Pousada do Garimpo, em Diamantina a situa��o � a mesma. De acordo com a gerente operacional Jaqueline Ara�jo est� ocorrendo um cancelamento em massa, com clientes assustados e pedidos para reagendar as datas de hospedagem. “Estamos trabalhando com uma carta de cr�dito onde o cliente ter� um prazo de at� um ano para poder remarcar a reserva. J� tivemos at� agora oito cancelamentos para o feriado de Corpus Christi e, muitos, disseram que v�o esperar at� a quarta-feira para tomar uma decis�o”, conclui
Maior crise no Brasil
Em nota divulgada hoje, Paulo Cesar Marcondes Pedrosa, presidente da Federa��o de Hot�is, Restaurantes, Bares e Similares do Estado de Minas Gerais e do Sindicato de Hot�is, Restaurantes, Bares e Similares de Belo Horizonte, comunicam que passados oito dias da greve dos caminhoneiros, o setor come�ou, neste �ltimo final de semana, a sofrer violentamente as consequ�ncias da greve e da falta de abastecimento, com cancelamento de aproximadamente 20% das reservas nos hot�is, al�m da falta de v�rios insumos como hortifrutigranjeiros, carnes, latic�nios, cereais, bebidas, dentre outros.
A suspens�o da circula��o de �nibus, ontem, domingo, levou ao fechamento de mais de 50% dos bares, restaurantes, lanchonetes, pizzarias, em virtude da falta de �nibus. “A partir de amanh�, ter�a-feira, se n�o iniciar o reabastecimento, corremos riscos do fechamento de hot�is, restaurantes, bares e similares ainda esta semana, em toda Minas Gerais. As demiss�es no setor ser�o inevit�veis, em virtude da falta de �nibus. Essa, sem d�vida, � a maior crise que o Brasil est� enfrentando”, finaliza Paulo.