Na semana passada, o presidente da Rede Mater Dei, Henrique Salvador, que comanda um dos mais renomados grupos hospitalares de Minas Gerais, passou mais tempo no avi�o e em conex�es em aeroportos brasileiros do que em seu escrit�rio na capital mineira. Parte da jornada se justifica pelos planos de expans�o que o empres�rio tem rascunhado para a companhia nos pr�ximos anos. “Vamos definir um plano de expans�o para al�m do territ�rio mineiro, com investimentos em outras partes do Sudeste e do Planalto Central”, afirmou Salvador, durante uma de suas trocas de voos no Aeroporto de Congonhas, em S�o Paulo. “Estou indo agora para Porto Alegre, outro mercado com grande potencial para a �rea m�dica”, acrescentou.
A ofensiva da Mater Dei, que faturou R$ 680 milh�es no ano passado, um crescimento de 15% sobre 2017, se d� em um per�odo emblem�tico para o grupo, fundado em 1980. Na semana passada, a empresa abriu as portas de seu terceiro hospital, a unidade Betim-Contagem, localizada no n�mero 15.500 da Via Expressa, em Betim. Trata-se do primeiro hospital a operar fora da capital mineira. A unidade nasce com a proposta de levar para a regi�o metropolitana o mesmo padr�o de servi�o e infraestrutura da Mater Dei Santo Agostinho, em opera��o desde o in�cio da hist�ria da empresa, e do Mater Dei Contorno, inaugurada em 2014.
Segundo o presidente, essa inaugura��o escreve um importante cap�tulo da hist�ria da empresa. “Mais do que apenas abrir um novo hospital, nossa miss�o � apresentar um novo conceito de excel�ncia em servi�o para nossos pacientes”, afirma. “Al�m disso, queremos ser refer�ncia em qualidade de gest�o financeira, garantindo custos mais baixos e maior acesso � medicina de qualidade”, completa. A estrat�gia de ampliar o acesso se explica pelos n�meros mais recentes do setor. Pelos c�lculos da Ag�ncia Nacional de Sa�de Suplementar (ANS), em tr�s anos, de 2015 a 2018, houve redu��o de 3,1 milh�es de usu�rios de planos de sa�de no pa�s, fen�meno que impactou nas receitas de todas as empresas da �rea m�dica.
Nesse ambiente, o custo �, indiscutivelmente, um ponto nevr�lgico do setor da sa�de, atualmente. Tanto � que come�am a surgir tecnologias voltadas especificamente � administra��o desse segmento. “Mais de 40% dos gastos das empresas com planos de sa�de de seus funcion�rios poderiam ser evitados se houvesse melhor gest�o”, garantiu o consultor na �rea m�dica Francisco Vignoli, fundador da Carelink, um banco de dados com informa��es m�dicas, voltado � redu��o do desperd�cio na �rea m�dica.
“Estamos criando solu��es que monitoram, armazenam e catalogam todas as informa��es sob re servi�os utilizados nos planos de sa�de dos usu�rios, e que realizam toda a log�stica de dados m�dico-hospitalares”, disse Vignoli. “A tecnologia realmente pode operar milagres nos cofres das empresas brasileiras, basta que seja realizado um diagn�stico preciso e que seja prescrito o tratamento adequado, dessa forma e poss�vel manter a sa�de e os custos equilibrados.”
TECNOLOGIA
O grupo Mater Dei sabe que a tecnologia, seja na gest�o ou na infraestrutura, � fundamental para garantir um crescimento robusto nos pr�ximos anos. Tanto � que o Salvador liderou uma comitiva de especialistas e parceiros a uma visita ao Apple Park, em Cupertino, na Calif�rnia, nos Estados Unidos. O objetivo foi compartilhar conhecimentos e experi�ncias do setor no Brasil e realizar uma imers�o nos campos de inova��o e tecnologia.
“A visita de trabalho � Apple proporciona conhecermos e termos acesso a tecnologias que contribuem para facilitar a conectividade e atua��o dos profissionais de sa�de em benef�cio dos nossos pacientes. Buscamos sempre o que h� de novo e que pode ser aplicado na �rea da sa�de e investimos em tecnologia e inova��o para dar suporte e facilitar a intera��o da comunidade Mater Dei – pacientes, corpo cl�nico e equipes assistenciais e de apoio”, afirma o presidente.
Ap�s a visita � Apple, os executivos terminaram a semana visitando a matriz do Ochsner Medical Center em Nova Orleans, uma rede com dezenas de hospitais em diversos estados do pa�s. “Pudemos observar na pr�tica os conceitos que foram demonstrados na visita � Cupertino, sede da Apple. Fomos recebidos por Richard Milani, diretor m�dico da Ochsner, e sua equipe de m�dicos, gestores e especialistas em Inova��o. Ao visitar as instala��es do complexo e observar as in�meras intera��es entre pacientes, m�dicos e hospital, percebi o quanto a tecnologia pode apoiar a melhoria da assist�ncia e a experi�ncia de m�dicos, enfermagem e o paciente”, enfatizou Henrique Salvador.
E ntrevista/ Henrique Salvador, presidente do Mater Dei
“Prosperidade depende de controle de custos”
Por que o plano de expans�o ser� focado fora de Minas Gerais?
Existem mercados importantes no pa�s que queremos, e precisamos estar. Estou, pessoalmente, prospectando oportunidades de investimentos em novos locais, j� que nossa presen�a em Minas Gerais est� bem consolidada. Por isso, vamos definir um plano de expans�o para al�m do territ�rio mineiro, com investimentos em outras partes do Sudeste e do Planalto Central.
A concorr�ncia nesses mercados, como S�o Paulo e Rio de Janeiro, n�o desencoraja investimentos por l�?
De forma alguma. Ainda h� um imenso potencial de expans�o do setor de sa�de em todas as partes do Brasil. O setor hospitalar est� passando por um processo de expans�o e consolida��o, com a entrada de grandes grupos nacionais e estrangeiros. Sabemos que precisamos fazer bons investimentos para n�o perder a chance de acompanhar esse crescimento.
O que diferencia a Mater Dei dos concorrentes?
Na parte da gest�o, temos uma obsess�o por controle de custos. A prosperidade no setor m�dico, atualmente, depende de um r�gido controle de custos. Afinal, o mercado � extremamente competitivo. Internamente, temos tamb�m um foco muito grande na excel�ncia do atendimento, na qualidade dos servi�os. Al�m disso, temos respaldo de nosso trabalho com certifica��o de institui��es acreditadoras internacionais, institui��es que auditam os hospitais comprovando que a nossa forma de operar est� em sintonia com os melhores padr�es internacionais de qualidade e seguran�a. Nossa rec�m-inaugurada unidade de Betim, por exemplo, � um hospital completo, auto-resolutivo, com capacidade de atender toda a demanda de Contagem, Betim, Oeste, Tri�ngulo Mineiro e Sul de Minas Gerais. O fato de estar �s margens de uma rodovia importante facilita o acesso e d� mais agilidade para todos.