Uma falha operacional fez a Caixa Econ�mica Federal vazar e-mails de investidores em um comunicado repassado a quem usou o banco para adquirir t�tulos do Tesouro Direto. Na mensagem � qual o Estado de Minas teve acesso, a institui��o informa aos correntistas sobre o vencimento dos pap�is e sobre as condi��es para fazer o reinvestimento. O problema � que, ao contr�rio do que prega a linha de sigilo de dados, os endere�os eletr�nicos de todos apareceram escritos.
Na mensagem obtida pelo EM, que informa sobre o vencimento de um t�tulo do Tesouro IPCA 2019, mais de 400 e-mails de correntistas do banco foram expostas. O banco chegou a divulgar um segundo e-mail com “cancelar” no assunto, mas a mensagem repetiu os endere�os dos eletr�nicos e foi questionada por titulares de conta. “Muito obrigado Caixa por compartilhar essa informa��o confidencial com mais de 400 pessoas”, replicou um cliente.
Em novo e-mail aos usu�rios, assinado pela Equipe Tesouro Direto, a Caixa informa ter verificado uma falha operacional no envio da mensagem e pede desculpa. “Verificamos que houve uma falha operacional no envio desta mensagem. Note que essa mensagem n�o possui nenhuma informa��o de volume. Entretanto, pedimos desculpas pelo ocorrido, e ressaltamos que isso n�o ir� se repetir. Agradecemos pela compreens�o”, diz o texto.
Segundo o advogado Rodrigo Soares, especialista em direito do consumidor e direito civil, os dados dos clientes de bancos s�o confidenciais, portanto n�o podem ser divulgados e se algu�m sofrer algum dano em fun��o do vazamento, a Caixa pode ser acionada. “Esse tipo de informa��o tem um valor muito grande hoje, basta olhar que de uns anos para c� as empresas mais valiosas s�o as que vendem informa��o. E n�o se sabe dizer que dano pode gerar, pois isso pode dar um norte a poss�veis golpistas para direcionar um futuro ataque”, explicou.
O Estado de Minas entrou em contato com a Caixa Econ�mica Federal desde a �ltima sexta-feira (17) mas o banco n�o enviou um posicionamento e nem informou se houve mais e-mails vazados.