
A Funda��o Procon-SP enviou nesta quarta-feira, 19, notifica��o � Gol Linhas A�reas para que esclare�a a venda de passagens a�reas internacionais por R$ 3,90, sem taxas, na noite de ter�a-feira, 18, durante o jogo de Brasil e Venezuela pela Copa Am�rica.
O site da empresa saiu do ar depois de a companhia a�rea ter anunciado que venderia, em parceria com a Brahma, passagens a�reas para Argentina, Bol�via, Chile, Equador, Paraguai, Peru e Uruguai por R$ 3,90, sem as taxas de embarque.
O Procon-SP quer esclarecimentos sobre onde foram disponibilizadas as passagens e quais os termos e condi��es da referida promo��o; quantas passagens a�reas foram comercializadas nesta promo��o; quais canais de venda foram disponibilizados para acesso dos consumidores e em quanto tempo foram comercializadas essas passagens.
A empresa tamb�m ter� de enviar rela��o de consumidores que conseguiram adquirir passagens durante a vig�ncia da promo��o com indica��o de destino, e-mail e telefone de contato.
Segundo o Procon, a notifica��o foi feita para resguardar os direitos dos consumidores. A Gol ter� 24 horas para apresentar resposta.
A Gol informou, em comunicado, que a promo��o "GOL a pre�o de Brahma" teve alcance recorde e as 140 passagens a pre�o especial foram vendidas em poucos minutos. "Tivemos in�meros acessos simult�neos, o que fez com que nosso site sofresse instabilidade."