postado em 10/10/2019 11:40 / atualizado em 10/10/2019 12:36
Passageiros relatam atrasos e cancelamentos nos voos da Azul desde essa quarta-feira. Houve registros de filas e transtornos em Confins, na Grande BH e nos aeroportos Santos Dumont e Gale�o, no Rio de Janeiro.
Uma jornalista, que preferiu n�o se identificar, entrou em contato com a reportagem do Estado de Minas e contou que os atrasos e cancelamentos come�aram ainda na noite dessa quarta-feira, em Confins, onde embarcaria para o Rio de Janeiro. "Era muita gente reclamando, passageiros que estavam ali esperando desde cedo" relatou.
Ela afirmou que ap�s muita confus�o, chegou � capital fluminense e, na manh� desta quinta-feira, n�o conseguiu embarcar para Campinas, de onde pegaria um voo para os Estados Unidos. "Perdi o voo e a previs�o � que eu embarque somente � noite. Disseram (a companhia) que um tripulante n�o tinha aparecido", afirmou.
O ator Paulo Betti tamb�m estava entre os passageiros que enfrentavam atrasos e cancelamentos no Gale�o. Ele perdeu um voo para um evento com 300 pessoas em Bel�m e s� iria embarcar nesta sexta-feira.
A assessoria de imprensa da Azul informou que devido � condi��es meteorol�gicas no Rio de Janeiro ontem e hoje, algumas opera��es da compahia precisaram ser canceladas e outras sofreram atrasos. A empresa tamb�m afirmou que os clientes impactados est�o recebendo aux�lio, conforme prev� a resolu��o 400 da Anac, e est�o sendo realocados em outros voos da pr�pria companhia.
Passageiros enfrentam fila no balc�o da Azul em Confins (foto: Reprodu��o/WhatsApp)
Gol
Ontem, a Gol suspendeu voos de 11 aeronaves do modelo Boeing 737 NG para substitui��o de um componente. A medida foi determinada depois de uma inspe��o de seguran�a recomendada pela Ag�ncia de Avia��o dos Estados Unidos (FAA).
De acordo com a empresa, ao todo foram afetados 3% das pessoas com voos marcados entre essa quarta (10) e 15 de dezembro. “Os clientes impactados est�o sendo informados previamente por SMS, por e-mail e pelas ag�ncias de viagem, e acomodados em outros voos da pr�pria GOL ou das empresas cong�neres”, esclarece.
A FAA determinou, na semana passada, que as companhias a�reas fizessem inspe��o nos avi�es desse modelo depois de descoberto "fissuras estruturais" em uma aeronave na China.
A aeronave � produzida desde 1996 e pode acomodar entre 110 e 210 passageiros.