A empresa brasileira de pagamentos Stone vai se lan�ar numa nova �rea de servi�os financeiros: a partir desta segunda-feira, a fintech vai oferecer uma conta digital aos clientes que j� utilizam sua m�quina de cart�es. Desenvolvida h� dois anos pela companhia fundada pelo carioca Andr� Street, a iniciativa pretende atrair as pequenas e m�dias empresas e fidelizar os consumidores em torno das solu��es da companhia.
"A vida do lojista � um pesadelo, passando o dia todo falando com muitas pontas. Queremos facilitar", disse Augusto Lins, presidente da Stone. Como tem se tornado padr�o recentemente, a conta digital da Stone chega ao mercado sem cobran�a de tarifas mensais.
Oficialmente, o produto � uma conta de pagamentos - o que dispensa a necessidade de a Stone atuar com aux�lio de um correspondente banc�rio, algo comum entre as fintechs brasileiras. Para requisitar a conta, o cliente deve baixar o aplicativo da empresa e fazer seu cadastro. Como a fintech j� possui dados do lojista, a expectativa � que a aprova��o aconte�a em minutos. O atendimento da conta tamb�m poder� ser feito via app ou com a ida de um agente da empresa at� o estabelecimento do cliente. "Ningu�m tem tempo de ir at� a ag�ncia. Vamos fazer o caminho contr�rio", diz Lins.
Por meio do servi�o, o cliente poder� realizar transfer�ncias entre bancos (TEDs), registrar a folha de pagamento, pagar boletos e tributos, al�m de transfer�ncias internas para outras contas Stone e portabilidade salarial para funcion�rios.
Ao contr�rio do que oferecem alguns rivais, por�m, a Stone n�o ter� TEDs gratuitos - cada transa��o custar� R$ 4, informou a fintech. Para os pr�ximos meses, a previs�o � de que o empreendedor possa tamb�m emitir boletos.
Previs�o
O principal diferencial da conta, acredita Lins, por�m, ser� o controle dos receb�veis. Com aux�lio de seu sistema de pagamentos, a Stone vai oferecer ao cliente uma visualiza��o simples para saber quando vai receber valores vindos de cart�es de d�bito, cr�dito ou vales-refei��o e alimenta��o, cada um com prazos diferenciados de dep�sito na conta do empreendedor ou empres�rio. "O lojista nunca sabe exatamente quando vai ter dinheiro. Queremos organizar de forma f�cil aquele monte de pap�is e comprovantes", diz o executivo.
Aos clientes que desejarem, a Stone tamb�m vai oferecer um cart�o de cr�dito pr�-pago gratuito e sem anuidade, em parceria com a Mastercard. Segundo Lins, a proposta da Stone n�o �, neste primeiro momento, faturar com o servi�o. "Se o cliente entender que o atendimento � bom, ele n�o vai embora."
Na vis�o de Edson Santos, consultor e especialista em pagamentos, a estrat�gia da Stone � simples: oferecer cada vez mais servi�os para o lojista, de forma que ele n�o consiga trocar a empresa por uma rival. "Com a redu��o de taxas, os l�deres do mercado transformaram o setor de pagamentos em commodity, enquanto uma empresa mais nova, como a Stone, tem de trazer servi�os de valor agregado", afirma. Para o especialista, � bem poss�vel que, no futuro, processar pagamentos seja s� "um pedacinho do que a Stone quer ser".
Para Guilherme Horn, consultor da Associa��o Brasileira de Fintechs (ABFintechs), oferecer uma conta digital � "um passo natural" para a Stone, uma vez que rivais como a PagSeguro tamb�m j� t�m esse tipo de oferta. "Ter uma conta digital � uma forma de garantir que ela n�o vai perder clientes, garantir sua fatia de mercado", afirma. As informa��es s�o do jornal O Estado de S. Paulo.
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