Coronav�rus: Cemig pede que clientes evitem comparecer a ag�ncias

A fim de evitar a dissemina��o do coronav�rus, a Cemig recomendou a seus clientes que evitem buscar o atendimento presencial nas ag�ncias, diminuindo a possibilidade de aglomera��o de pessoas. A empresa aconselha os clientes a utilizarem os canais digitais.

“Nossos canais digitais contemplam a grande maioria dos servi�os dispon�veis aos clientes. (...) Servi�os como a segunda via de conta, o hist�rico de contas, hist�rico de leitura e faturamento, religa��o de energia, troca de titularidade, liga��o nova, aviso de falta de energia e o cadastro de recebimento de fatura por e-mail”, afirma Elieser Francisco Correa, gerente de comunica��o e marketing da Cemig.

Os clientes podem, tamb�m, solicitar servi�os por plataformas digitais como o aplicativo Cemig Atende, a ag�ncia virtual Cemig Atende Web (https://atende.cemig.com.br), o SMS (para o n�mero 29810) e os aplicativos Telegram e Whatsapp (pelo 31 3506-1116).

Segundo a Secretaria Estadual de Sa�de de Minas Gerais (SES-MG), foram notificados 794 casos de infec��o pelo Covid-19 em Minas Gerais. Destes casos, 88 foram descartados, 692 est�o em investiga��o como suspeitos e 14 casos foram confirmados.