83% das pequenas e m�dias empresas da AL sofrem impacto da pandemia, diz pesquisa

As atividades de 83% das pequenas e m�dias empresas (PMEs) de toda a Am�rica Latina sofreram algum tipo de impacto causado pela pandemia do novo coronav�rus. As companhias que fazem parte das 17% que n�o foram impactadas atuam, em sua maioria, em setores considerados essenciais, como supermercados, farm�cias, agricultura e postos de combust�vel.

Os dados s�o da pesquisa "As PMEs latinoamericanas em tempo de covid-19: seus desafios, dificuldades e necessidades", encomendada pela Visa e realizada pela consultoria Americas Market Intelligence, em maio de 2020, com 100 empresas dos setores da ind�stria, com�rcio e servi�os localizadas no Brasil, M�xico e Col�mbia.

Os resultados mostram ainda que, para 40% dos empres�rios entrevistados, houve redu��o significativa nas vendas, enquanto 30% dizem enfrentar a falta de mat�ria-prima, cancelamento de contratos e perdas de clientes. A folha de pagamento aparece como a principal preocupa��o dos donos de m�dios e pequenos neg�cios, seguida por pagamento de aluguel, cr�dito mobili�rio e despesas com contas de luz, �gua e telefone.

Este cen�rio refor�a a demanda das empresas por cr�dito e ajuda de institui��es financeiras. Segundo o levantamento, 40% das empresas entrevistadas utilizam algum tipo de cr�dito ou empr�stimo (incluindo de amigos ou familiares, excluindo financiamento e cart�es de cr�dito). Em 2018, a taxa era de 14%, o que indica aumento da demanda por esses servi�os. Entre as que utilizaram cr�dito, metade o faz por meio de bancos comerciais, e s�o quase todas dos setores de com�rcio e ind�stria.

De acordo com a Visa, em comunicado, as PMEs do com�rcio s�o as que mais demandam um novo aporte financeiro. J� as empresas da ind�stria e provedores de servi�os apontam a assist�ncia dos bancos para flexibilizar pagamentos de cart�es de cr�dito como maior necessidade.

Quanto aos servi�os j� oferecidos pelos bancos, 87% afirmam que usam o internet banking ou o aplicativo da sua institui��o financeira. Entre estes, 85% recorrem �s plataformas digitais apenas para realizar opera��es simples, como consultas, transfer�ncias e pagamentos. Os 15% restantes realizam transa��es mais avan�adas, como cancelamento de cart�es, solicita��o de cr�dito, abertura de conta e atendimento ao cliente.