Segundo o �rg�o, o retorno ser� gradual e, num primeiro momento, vai priorizar a realiza�ao de audi�ncias de concilia��o. Elas dever�o ser previamente agendadas por meio do portal da entidade, em que o consumidor escolhe a data e o hor�rio mais conveniente para comparecer � unidade.
Segundo o coordenador do Procon Assembleia, Marcelo Barbosa, a retomada deve dar prosseguimento a pelo menos 107 audi�ncias, adiadas por causa da pandemia de COVID-19. A ag�ncia tamb�m j� recebe o p�blico que precise tirar d�vidas.
Alguns servi�os oferecidos no posto, por ora, continuar�o interrompidos. � o caso da Delegacia do Consumidor e da emiss�o da carteira Sindpasse para pessoa com defici�ncia, que d� direito � gratuidade no transporte intermunicipal. Todos os demais servi�os j� foram retomados.