47% dos brasileiros relatam ter aumentado compras online durante a pandemia

Um levantamento da Ipsos mostra que, por causa da pandemia, os brasileiros est�o optando pelas compras online e frequentando menos os com�rcios locais acima da m�dia global. De acordo com a pesquisa, 47% t�m comprado mais na internet desde o in�cio da covid-19 e 36% est�o comprando menos em lojas pequenas se comparado ao per�odo pr�-pandemia. Globalmente, estas taxas s�o 43% e 30%, respectivamente.

Embora com mais adeptos, 17% dos entrevistados no Brasil relataram que t�m comprado menos de forma online, e 36% o mesmo quanto antes da pandemia.

Al�m dos com�rcios locais, o brasileiro tamb�m tem evitado comer fora mais do que o resto do mundo - 67% dos entrevistados declararam estar indo a restaurantes locais com menor frequ�ncia do que antes, ante 63% em termos globais.

Apesar da menor frequ�ncia em espa�os f�sicos, apenas 1 entre cada 4 brasileiros (25%) disse ter pedido mais delivery no per�odo pand�mico. Em contrapartida, 35% est�o comprando menos comida por delivery.

"Os indicadores refletem comportamentos adquiridos durante o confinamento. Comprar menos por delivery n�o significa que o mercado de aplicativos esteja prejudicado, pois est� em plena expans�o, mas sim que restaurantes que n�o se adequam a este novo canal perdem apelo ao consumidor. � importante que as empresas do ramo tenham uma estrat�gia para n�o ficar de fora do leque de decis�o do comprador", avaliou, em nota, o diretor de neg�cios na Ipsos, Rafael Lindemeyer.

A pesquisa foi realizada com 20.504 entrevistados de 28 pa�ses, com idades de 16 a 74 anos, entre os dias 20 de novembro e 4 de dezembro de 2020, por meio online. A margem de erro para o Brasil � de 3,5 pontos porcentuais.