Ita� refor�a quadro no trimestre, mas rede de ag�ncias encolhe 2,9% em um ano

Em meio a uma ampla revis�o de seu banco de varejo para torn�-lo mais digital, o Ita� Unibanco voltou a refor�ar seu quadro de funcion�rios, que subiu 1,9% no terceiro trimestre em rela��o ao mesmo per�odo do ano passado, para 98,8 mil pessoas.

Segundo o banco, as contrata��es foram feitas para a �rea de tecnologia. O mesmo movimento j� havia sido observado no segundo trimestre deste ano, quando o quadro de funcion�rios do Ita� chegara a 98,3 mil pessoas. Em setembro, 13,2 mil colaboradores do banco trabalhavam na �rea de tecnologia e na empresa de servi�os de tecnologia Zup.

Nesse mesmo movimento, a rede de ag�ncias do Ita� voltou a encolher. Ao todo, s�o 4.319, ante 4.431 um ano antes, em uma redu��o de 2,9%. O corte foi puxado pela rede de ag�ncias f�sicas, que encolheu de 3.127 para 3.035 no per�odo. A rede de ag�ncias digitais, que re�nem os clientes dos canais digitais do Ita�, subiu de 195 para 202.

De acordo com o Ita�, o �ndice de efici�ncia de suas ag�ncias f�sicas foi de 72,4% no terceiro trimestre, enquanto o das ag�ncias digitais foi de 31,5%. Na rede total, o �ndice foi de 44%, queda de quatro pontos porcentuais em um ano. O �ndice de efici�ncia mede a rela��o entre a estrutura do banco e seus ganhos, e quanto menor o n�mero, mais eficiente a rede �.