Iguatemi cria 'vitrine' para oferta online no varejo f�sico

Pensando em aprimorar a experi�ncia de vendas online do setor de varejo premium, a rede Iguatemi vai inaugurar hoje a primeira loja "pop-up" (tempor�ria) do seu e-commerce Iguatemi 365. A a��o faz parte da estrat�gia da companhia de interligar o mundo virtual ao f�sico dos shoppings para os consumidores. A nova unidade deve servir como expositor para marcas de luxo vendidas exclusivamente no site da companhia. "Essa combina��o de online e offline vai ampliar a oferta de produtos que antes n�o estavam dispon�veis no Pa�s", contou o copresidente do Iguatemi, Carlos Jereissati Filho, ao Estad�o.

Essa � mais uma iniciativa da estrat�gia da rede de shoppings na expans�o do servi�o de e-commerce de luxo, criado em outubro de 2019. Atualmente, o Iguatemi 365 � respons�vel por comercializar em seu marketplace cerca de 1,6 mil produtos de 62 marcas nacionais e internacionais, das quais 30 s�o exclusivas da plataforma e outras 18 n�o t�m lojas f�sicas no Brasil.

"N�s sabemos que, no mundo da moda, poder tocar os produtos ainda faz muita diferen�a para os clientes", afirmou o diretor de neg�cios digitais do Iguatemi, M�rio Meirelles. Para a decora��o da pop-up do Shopping Iguatemi, em S�o Paulo, a empresa se inspirou em grandes lojas de departamentos, como Bloomingdale�s e Barney�s New York.

Conforme divulgado pela empresa, apesar da inaugura��o da loja f�sica, todo o processo de compra continuar� virtual pelo site do Iguatemi 365. Dentro dessa iniciativa, a companhia tamb�m se prepara para o lan�amento de um aplicativo para celulares que deve facilitar o processo de compras do marketplace.

Essas iniciativas v�m depois de a Iguatemi ampliar seu processo log�stico na entrega dos itens de luxo para todo o Brasil. A empresa, contudo, n�o divulga as informa��es sobre investimentos das iniciativas de expans�o da opera��o. No terceiro trimestre, a companhia teve preju�zo de R$ 57,9 milh�es. O resultado foi reflexo do efeito negativo da Infracommerce, empresa relacionada ao mundo digital na qual o grupo det�m participa��o.

Para o consultor Luiz Felipe Salles, fundador Mix Retails Malls, o uso de diferentes canais de venda � tend�ncia cada vez mais forte para os neg�cios que nasceram no mundo virtual. "A empresa precisa se conectar em todos os pontos de venda com o cliente. Em algum momento todas as companhias v�o ter de ser f�sicas e virtuais", diz Salles.

Segundo o presidente da Associa��o Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), Glauco Humai, o lan�amento do Iguatemi vai ao encontro do desejo dos consumidores de buscar n�o s� produtos, mas tamb�m uma experi�ncia de compra mais exclusiva - algo dif�cil de se fazer apenas pela internet. "O varejo de shopping est� se modernizando, encontrando novos formatos e solu��es para oferecer a melhor experi�ncia para o consumidor", afirmou Humai.

Novidades

De olho na expectativa de crescimento das vendas no mercado de luxo para o pr�ximo ano, o grupo d� �nfase aos novos nomes da moda premium. Os consumidores ter�o acesso a produtos como Chiara Ferragni, Fj�llr�ven e Annak, ao lado de grifes cl�ssicas como Tiffany & Co. e Dolce & Gabbana.
"N�s temos uma boa expectativa para 2022. O mercado da alta moda nacional e internacional est� em alta", afirma Jereissati. "Outras marcas importantes querem estar no nosso marketplace e est�o nos procurando. N�s teremos novidades para aumentar essa constela��o de marcas de luxo em 2022", complementa.

As informa��es s�o do jornal O Estado de S. Paulo.