Como utilizar da melhor maneira poss�vel a ferramenta LinkedIn? Lizete Ara�jo, diretora-executiva da V�li Solu��es em RH, aponta a credibilidade como principal caracter�stica para que o profissional se fa�a presente. “Ele n�o deixa de ser uma vitrine, mas a principal proposta � que os participantes usufruam da ferramenta dialogando e compartilhando conhecimento. Assim faz sentido. � importante se conectar com pessoas que v�o acrescentar no seu networking e, por isso, � fundamental ter a disciplina em dialogar com a rede.” Essa orienta��o � para todos.
Para quem est� � procura de recoloca��o, Lizete Ara�jo recomenda aten��o especial com a apresenta��o. Ela aconselha escolher com crit�rio as palavras-chave, destacar as compet�ncias relevantes e focar nas principais habilidades. “Tem de ser uma apresenta��o mais t�cnica, um resumo das qualifica��es e descrita de maneira mais conservadora e tradicional. � preciso lembrar que os recrutadores n�o fazem sele��o pelo gosto, mas pela experi�ncia e � preciso fazer o perfil pensando em como o recrutador pode ach�-lo de maneira mais f�cil. N�o � fazer o curr�culo para voc�, mas sim para o outro.”
Lizete Ara�jo lembra que, apesar de o LinkedIn ser uma rede social, ela � profissional e exige “formalidades que facilite o di�logo, assim como a leveza, que pode estar presente na foto. Mas cuidado com a pose, roupa e enquadramento... A imagem tem de ser adequada ou simplesmente n�o usar foto, se preferir. A rede � exposi��o, portanto, quanto mais neutro melhor. Nada de expor fam�lia, filho, cachorro e papagaio. Pense que � uma exposi��o para o mercado de trabalho”.
Muitos usu�rios t�m d�vida se seu perfil deve ou n�o ser p�blico (h� op��o de dar acesso s� a sua rede de contatos). Para Lizete Ara�jo, � fundamental que seja p�blica, ainda mais porque o prop�sito do LinkedIn � ampliar a rede de contatos, de chegar a pessoas que n�o o conhecem e passem a conhecer. N�o � troca de mensagem, mas comunica��o com pessoas da sua �rea, criar conex�es com o mercado. Outra d�vida recorrente � quanto a aceitar ou n�o todo pedido de conex�o como tamb�m pedir para fazer parte da rede de quem ainda n�o conhece. Lizete Ara�jo lembra que tudo � quest�o de escolha. “A decis�o � sua conectar ou n�o. Cada um estabelece seus par�metros e mant�m o di�logo com quem quiser. Acho importante fazer conex�es com crit�rio, de qualidade. Ao ser seletiva s� tenha cuidado para n�o passar uma imagem seletiva demais.”
PROP�SITO Por outro lado, lembra a diretora-executiva, “o risco da exposi��o n�o � pelas conex�es, j� que estabelece proximidade com quem achar interessante, mas a maneira como dialoga com as pessoas. N�o � autocensurar, mas tenha cuidado com os coment�rios. � de direito expor, mas n�o de forma inadequada. Com quem vou conectar? Ao ter um prop�sito, sabendo usar, a rede contribuir� de maneira qualitativa e conseguir� bons resultados, mesmo n�o tendo a conta premium. Ali�s, ela ajuda, � mais f�cil, mas pesar� no bolso. No entanto, na conta liberada � poss�vel movimentar com efici�ncia”.
Lizete Ara�jo refor�a que recrutadores t�m o LinkedIn como fonte de recrutamento, � uma ferramenta de busca, empresas divulgam suas oportunidades, � interessante seguir empresas de interesse, mas ao mesmo tempo n�o crie expectativa que uma coloca��o ou recoloca��o vir� via a rede.
Palavra de especialista
Fernanda Nascimento - diretora e estrategista na Stratlab, empresa de intelig�ncia em marketing digital
Central de oportunidades
“O grande desafio do LinkedIn � cada vez mais aproveitar as diferentes formas de neg�cio que podem ser desenvolvidas por meio da rede. Algumas dicas s�o imprescind�veis e podem aumentar as suas oportunidades: imprimir uma marca pessoal. O seu perfil � o cart�o de visitas. � importante ressaltar as suas realiza��es. A fase em que voc� se encontra: 'em transi��o profissional' ou 'desempregado' n�o pode ser sua principal hist�ria. Portanto, seu perfil deve dar �nfase ao que voc� pode oferecer como profissional e n�o � sua situa��o atual. Qual � o seu melhor? O que voc� faz de mais relevante comparado a outros profissionais? Priorize o emprego mais relevante nos locais de destaque. Engaje os profissionais importantes para voc�. A ideia de usar o LinkedIn para se recolocar, vender ou mesmo aumentar sua autoridade no seu segmento � leg�tima, mas � preciso que as pessoas entendam o que voc� tem a oferecer. Nas redes sociais, a melhor forma de mostrar o conhecimento � dividir a sua experi�ncia, por meio de conte�do: v�deos, textos, posts ou artigos. Ao oferecer informa��o interessante � sua rede, voc� marca espa�o mostrando que � um especialista no mercado, com conhecimento sobre a sua �rea de atua��o, aponta tend�ncias e, por tudo isso, vale a pena ser seguido. Use esse alcance para aumentar sua networking. Quando uma conex�o de segundo grau interage com a sua experi�ncia, por meio do conte�do publicado e compartilhado, abre espa�o para um convite a se conectar. A partir daquele momento, a pessoa j� sabe quem voc� � e concorda, de alguma forma, com o seu pensamento. Use uma mensagem personalizada para se aproximar, deixe claras suas inten��es, mesmo que esteja interessado em uma vaga postada ou tenha uma oportunidade de neg�cio. Suas chances de sucesso nesse contato ser�o maiores.”
Une pessoas e oportunidades
Quais os principais passos para quem entra na plataforma usufruir de todas as ferramentas disponibilizadas pelo LinkedIn?
O mais importante para uma boa experi�ncia no LinkedIn � ter um perfil completo, com todos os campos preenchidos. O LinkedIn � uma plataforma tecnol�gica que une pessoas e oportunidades por meio de palavras-chave. Quanto mais completo o perfil, mais relevantes ser�o as oportunidades de trabalho, de relacionamento, de conte�do ou de contato com empresas. Um perfil muito gen�rico ou incompleto n�o permite que o sistema entenda o que o usu�rio est� buscando.
Os brasileiros sabem usar a rede de maneira correta? Quais os principais erros?
De maneira geral sim, somos mais de 32 milh�es de brasileiros usando a rede, o que faz do Brasil o quarto pa�s em n�mero de usu�rios. N�o costumamos chamar de “erros”, mas sim de coisas que diminuem a efic�cia da rede. Por exemplo, conectar-se com pessoas sem refer�ncia nenhuma, n�o colocar foto, voltar apenas quando est� procurando emprego, nunca interagir com a sua rede ou com empresas e deixar o perfil incompleto, como mencionei anteriormente.
Percebo que muitos est�o na rede ainda confundem informa��es pessoais com profissionais. Principalmente na hora de escolher a foto.
O contexto � sempre o primeiro filtro das redes sociais. O LinkedIn � uma rede profissional, portanto conte�dos relacionados a trabalho (fotos, artigos, apresenta��es) t�m naturalmente mais engajamento. Informa��es muito pessoais tendem a ter menos relev�ncia. N�o quero dizer que o toque pessoal n�o seja importante. Cada vez mais queremos ouvir hist�rias de pessoas reais, que tentaram alternativas, que acertaram e erraram, pessoas com quem possamos nos identificar. O dif�cil � encontrar o limite, pois � algo subjetivo que varia muito.
Com a crise no mercado nos �ltimos anos, a rede ganhou mais adeptos no Brasil?
O LinkedIn segue a mesma propor��o de crescimento h� alguns anos de, aproximadamente, 100 mil novos usu�rios por m�s. A maioria das pessoas no LinkedIn n�o est� ativamente procurando emprego, mas mantendo relacionamento com os seus contatos, consumindo conte�do, interagindo com marcas. O que muda em um momento de economia fr�gil � que os usu�rios passam a cuidar de seus perfis com mais cuidado e isso � �timo para sua pr�pria experi�ncia com a ferramenta.
Como fazer o networking sem ser invasivo? Quais as regras de etiqueta, principalmente, para quem n�o se conhece e deseja uma conex�o?
Networking significa relacionamento e, como todo relacionamento, precisa de const�ncia, sen�o termina. No LinkedIn n�o � diferente. Temos que manter contato com as pessoas, ver o que elas est�o fazendo e publicando, lembrar de uma informa��o que pode ajud�-las, apresentar um contato a outro e encontrar as pessoas fisicamente de tempos em tempos. O mundo virtual nos oferece escala e alcance, mas o encontro presencial segue muito importante. Para aumentar a nossa rede de contatos, um dos caminhos mais eficazes � pedir a apresenta��o para algu�m em comum. Quando vemos o perfil de algu�m, o LinkedIn nos mostra pessoas em comum e este costuma ser a melhor forma de aproxima��o. Este m�s lan�amos o “Aconselhamento Profissional”, uma ferramenta para encontrar o seu mentor. Os usu�rios respondem algumas perguntas e o LinkedIn indica profissionais que poderiam ajud�-los com aquele tema. � tamb�m �tima forma de conhecer pessoas novas.
Fundada em 5 de maio de 2003, quase 15 anos, com o mercado encarando uma crise mundial no universo do trabalho, qual tem sido o papel do LinkedIn nesse cen�rio?
As rela��es de trabalho mudaram muito, assim como as habilidades necess�rias para cada fun��o. Hoje, existem profiss�es nem imaginadas h� 15 anos e outras que j� n�o existem mais. Conceitos como “sucesso” tamb�m s�o completamente diferentes no mundo atual. O LinkedIn tem exercido um importante papel nessa transforma��o e contribui enormemente para a democratiza��o das informa��es e do contato entre empresa-candidato. Antes, as empresas tinham que publicar suas vagas e literalmente “torcer” para que um bom candidato aparecesse. Hoje, al�m de receber os perfis dos interessados, elas podem proativamente encontr�-los na rede. Da mesma forma, os candidatos t�m acesso a mais de 20 milh�es de empresas presentes no LinkedIn e mais de 14 milh�es de vagas.
De tempos em tempos, voc�s inovam... As altera��es s�o demandas dos clientes?
As mudan�as v�m de v�rias dire��es: usu�rios, empresas, movimentos na sociedade. Tamb�m existem ferramentas que tiramos e voltamos por pedido de usu�rios. Por exemplo, portugu�s foi o segundo idioma a ter conte�do no LinkedIn (plataforma de publica��o), apenas depois do ingl�s. E a sede brasileira por escrever e compartilhar j� est� nos levando a ampliar a equipe editorial.
Para ter mais oportunidade de emprego, obrigatoriamente o perfil deve ser p�blico?
Se o perfil for liberado apenas para a sua rede, as oportunidades ficam restritas ao conhecimento da rede. Perfis p�blicos ficam acess�veis a todos os recrutadores.
Qual o peso da escolha dos seguidores? A indica��o � aceitar todos que pedirem para fazer parte da sua rede? Qual o melhor crit�rio de sele��o?
Qualidade vale muito mais do que quantidade. O que � um contato de qualidade? Aquele que voc� conhece pessoalmente, estudou ou trabalhou junto em alguma ocasi�o, pertence � mesma �rea profissional, compartilha dos mesmos interesses ou foi apresentado por algu�m da sua rede. Para pessoas que aparecem sem nada em comum e sem explica��o (� poss�vel personalizar o convite), o LinkedIn n�o recomenda a conex�o.
Tem um prazo obrigat�rio para movimentar a rede? � preciso acessar todo dia? Toda semana?
Idealmente todos os dias e nunca mais de um m�s sem acess�-la.
Pente fino dos recrutadores
N�o h� como se descuidar do LinkedIn, nem estar fora dele se voc� � um gestor atento da sua carreira. Joyce Silveira Leles, gerente de recursos humanos, seleciona e contrata profissionais via rede com regularidade e hoje revela, em linhas gerais, j� que para cada cargo h� demanda de um perfil, como atua e age na sua procura. “Contrato profissionais via LinkedIn, j� que a plataforma tem uma estrutura inteligente, atualizada e com profissionais de diversos segmentos procurando por recoloca��o profissional, ou seja, uma pessoa sempre pode indicar outra via a plataforma, facilitando e dando maior visibilidade no que eu busco.”
Como se trata de uma rede social, Jpyce destaca que ela tamb�m nos mostra outras conex�es que o candidato tem, isso potencializa e amplia a percep��o dele no mercado e, dessa forma, transmite e d� seguran�a ao recrutador para entender melhor as influ�ncias e os bons relacionamentos que o candidato tem com outros profissionais, agregando valor para a empresa que o contrata.
Conforme a gerente de RH, cada candidato tem sua singularidade e dentro disso “busco compilar as principais habilidades j� devolvidas por ele com o que eu preciso para preencher a vaga. O que � importante observar ao tra�ar o perfil do candidato � a estabilidade profissional (quanto tempo trabalhou em determinadas empresas), as tarefas que ele desenvolvia (para verificar se encaixa com o que estou procurando), o local onde mora (para que o deslocamento para o trabalho n�o se torne exaustivo e frustrante (em caso de longa dist�ncia), se tem experi�ncia com o manuseio de computador, visto que grande parte das tarefas desenvolvidas em uma empresa s�o registradas vias planilhas, sistemas etc.”.
LINGUAGEM Quanto ao comportamento e postura profissional, Joyce alerta que alguns profissionais podem se manifestar de forma negativa a respeito da �ltima empresa que trabalhou, ou se manifestar de forma arrogante a respeito de um post que foi publicado no LinkedIn. Essas condutas podem fazer com que o recrutador deixe de lado o foco positivo em rela��o ao candidato.
Todo cuidado com a imagem � pouco. Joyce avisa que por ser uma plataforma voltada para o �mbito do trabalho, recoloca��o profissional, visibilidade acad�mica, entre outros, recomenda que as fotos dos perfis n�o sejam grosseiras ou expositivas demais, sempre observando o vestu�rio, acess�rios e maquiagem. Todas as informa��es visuais quem cont�m nas fotos s�o observadas e podem ser crit�rios no momento de avaliar o candidato (tanto para os homens, quanto para as mulheres).
A gerente recomenda n�o abandonar os acessos ao LinkedIn, evitar s� lembrar dele no momento da recoloca��o: “Quem � mais ativo e que usa de argumentos 'saud�veis' em grupos de discuss�es, ao se manifestar sobre uma enquete, algo do tipo, faz a diferen�a no momento da sele��o. O que n�o desabona uma pessoa que tem uma rede de amigos mais compacta”.