Com a pandemia, diversas empresas precisaram adotar o sistema home office ou h�brido e, a partir disso, novas solu��es e metodologias foram desenvolvidas em prol dos colaboradores. � fato que um dos aspectos diretamente impactados pela pandemia foi o clima organizacional das companhias.
Com esse novo cen�rio, o distanciamento social foi adotado e a percep��o sobre os sentimentos dos colaboradores a respeito da empresa tornou-se algo ainda mais desafiador.
A partir disso, novas din�micas e m�todos foram criados para a gest�o de pessoas e os setores de recursos humanos (RH) passaram a atuar de forma ainda mais estrat�gica para cuidar do bem-estar dos colaboradores e manter um ambiente de trabalho saud�vel, mesmo que a dist�ncia.
Exemplo disso � o Banco Mercantil do Brasil (MB), que vem criando projetos para o desenvolvimento de pessoas e do ambiente de trabalho focados em bem-estar, sa�de, reconhecimento e respeito, para tornar o ambiente ainda mais agrad�vel para o trabalhador.
Atualmente, o banco, considerado servi�o essencial, tem a maior parte do contingente de pessoas trabalhando presencialmente nas ag�ncias.
"Nosso primeiro desafio foi esse; adotamos estrat�gias de cuidados com ampla oferta de equipamentos individuais de prote��o e disponibiliza��o de reembolso de transporte alternativo para os colaboradores", destaca a gerente de talentos e cultura do Mercantil do Brasil, Camila Bertola.
Atualmente, o banco, considerado servi�o essencial, tem a maior parte do contingente de pessoas trabalhando presencialmente nas ag�ncias.
"Nosso primeiro desafio foi esse; adotamos estrat�gias de cuidados com ampla oferta de equipamentos individuais de prote��o e disponibiliza��o de reembolso de transporte alternativo para os colaboradores", destaca a gerente de talentos e cultura do Mercantil do Brasil, Camila Bertola.
A institui��o tamb�m ampliou o programa "Meu Bem-Estar", no qual os colaboradores t�m acesso a cerca de 100 modalidades de atividades on-line como ioga e medita��o.
"Recentemente, fizemos uma amplia��o desse programa, que oferece atendimento psicol�gico, suporte jur�dico e de assist�ncia social. Estamos sempre adotando a��es que visam a integralidade da sa�de do colaborador, esteja ele em home office ou presencial", comenta a gerente.
"Recentemente, fizemos uma amplia��o desse programa, que oferece atendimento psicol�gico, suporte jur�dico e de assist�ncia social. Estamos sempre adotando a��es que visam a integralidade da sa�de do colaborador, esteja ele em home office ou presencial", comenta a gerente.
Dentro da jornada de desenvolvimento do banco, existe uma muito focada nas habilidades de lideran�a. "Entendemos que o l�der � pe�a fundamental para manuten��o do bom clima organizacional, capacitar as habilidades comportamentais de gest�o de pessoas da lideran�a � uma excelente estrat�gia para preserva��o do bom clima. L�deres bem preparados t�m condi��o de lidar e orientar diante dos desafios que as equipes t�m enfrentado na situa��o na qual estamos vivendo", completa Camila.
Al�m disso, a institui��o migrou v�rias a��es de desenvolvimento do presencial para o digital e adequou estrat�gias e metodologias de ensino e aprendizagem para que as pessoas n�o se sentissem distantes da empresa, sozinhas e desengajadas. � o caso da plataforma de ensino, a "Academia Mercantil".
Desde o in�cio da pandemia, o banco vem exercendo uma curadoria de conte�dos para desenvolvimento integral. Por exemplo, o colaborador tem acesso a temas que v�o apoi�-lo no desenvolvimento para o trabalho que realiza no banco, mas tamb�m ter� acesso a v�rios outros que podem contribuir para o desenvolvimento como pessoa.
De acordo com Camila Bertola, “com a 'Academia Mercantil' e o programa 'Meu Bem-Estar', o banco oferece tanto desenvolvimento t�cnico e profissional, quanto suporte que o colaborador necessita para estar bem, com sa�de f�sica e metal”.
Desde o in�cio da pandemia, o banco vem exercendo uma curadoria de conte�dos para desenvolvimento integral. Por exemplo, o colaborador tem acesso a temas que v�o apoi�-lo no desenvolvimento para o trabalho que realiza no banco, mas tamb�m ter� acesso a v�rios outros que podem contribuir para o desenvolvimento como pessoa.
De acordo com Camila Bertola, “com a 'Academia Mercantil' e o programa 'Meu Bem-Estar', o banco oferece tanto desenvolvimento t�cnico e profissional, quanto suporte que o colaborador necessita para estar bem, com sa�de f�sica e metal”.
Como resultado desse esfor�o, o MB est� novamente entre as tr�s melhores empresas para trabalhar em Minas Gerais, de acordo com o ranking GPTW Regional 2021. � o quarto ano consecutivo que o banco mineiro sobe ao p�dio. A premia��o � organizada pelo Instituto Great Place To Work (GPTW), que pesquisa o ambiente de trabalho nas organiza��es.
Juntos pela sa�de mental
Com o objetivo de deixar o ambiente de trabalho mais leve e saud�vel, o Verdemar abra�ou a campanha “Juntos pela Sa�de Mental”, criada pela Associa��o Brasileira de Recursos Humanos - Se��o Minas Gerais (ABRH-MG). A rede de supermercados adotou uma s�rie de a��es para cuidar da sa�de mental dos colaboradores.
A empresa conta com profissionais da psicologia em seu quadro efetivo, que atende, acompanha e direciona todos os funcion�rios em suas demandas psicol�gicas, sociais e profissionais. Por meio do projeto “Inclus�o como valor”, h� alguns anos, a rede de supermercados abriu as portas para pessoas com transtornos mentais, como esquizofrenia, que faziam acompanhamento na rede municipal de sa�de da capital.
“Esse projeto foi um ganho para os colaboradores que foram inclu�dos, para o Verdemar e para os demais funcion�rios. V�rios colaboradores se sentiram mais confort�veis para nos contar que sofriam com depress�o ou ansiedade porque sabiam que seriam acolhidos”, destaca Leandro Souza de Pinho, superintendente de RH da rede de supermercados.
“Esse projeto foi um ganho para os colaboradores que foram inclu�dos, para o Verdemar e para os demais funcion�rios. V�rios colaboradores se sentiram mais confort�veis para nos contar que sofriam com depress�o ou ansiedade porque sabiam que seriam acolhidos”, destaca Leandro Souza de Pinho, superintendente de RH da rede de supermercados.
Durante a pandemia, a rede ampliou esse cuidado com o projeto “Eu te protejo, voc� me protege”, com a��es visando o bem-estar e seguran�a dos funcion�rios e clientes.
“A humaniza��o � cada vez mais importante. Sa�de do trabalhador n�o � custo, � investimento, porque recebemos em troca redu��o do absente�smo e ganho de produtividade”, afirma. Os esfor�os realizados pela rede de supermercados foram reconhecidos pela Associa��o Brasileira de Recursos Humanos, que condecorou o Verdemar com o “Pr�mio Ser Humano 2020”.
“A humaniza��o � cada vez mais importante. Sa�de do trabalhador n�o � custo, � investimento, porque recebemos em troca redu��o do absente�smo e ganho de produtividade”, afirma. Os esfor�os realizados pela rede de supermercados foram reconhecidos pela Associa��o Brasileira de Recursos Humanos, que condecorou o Verdemar com o “Pr�mio Ser Humano 2020”.
Profissionais querem a op��o de trabalho remoto como possibilidade
Segundo pesquisa “Hopes and Fears”, realizada pela consultoria PwC, o trabalho remoto deve continuar mesmo quando for poss�vel voltar aos locais de trabalho. Entre os que podem trabalhar remotamente, 72% dos entrevistados dizem que preferem uma mistura de trabalho presencial e remoto, com apenas 9% afirmando que gostariam de voltar ao seu ambiente de trabalho tradicional em tempo integral.
A constata��o ocorre de uma forma mais ampla principalmente para profissionais, funcion�rios de escrit�rio, propriet�rios de empresas e aut�nomos que sejam capazes de realizar seus trabalhos remotamente, usando a tecnologia. Entretanto, o home office n�o precisa se limitar a empregos que demandam alta qualifica��o; 43% dos trabalhadores manuais e 45% dos trabalhadores semiqualificados dizem que h� muitos processos de seu trabalho que podem ser realizados de forma remota.
A constata��o ocorre de uma forma mais ampla principalmente para profissionais, funcion�rios de escrit�rio, propriet�rios de empresas e aut�nomos que sejam capazes de realizar seus trabalhos remotamente, usando a tecnologia. Entretanto, o home office n�o precisa se limitar a empregos que demandam alta qualifica��o; 43% dos trabalhadores manuais e 45% dos trabalhadores semiqualificados dizem que h� muitos processos de seu trabalho que podem ser realizados de forma remota.
A atitude das pessoas em rela��o ao trabalho remoto � diferente de acordo com a regi�o, fornecendo mais evid�ncias de como a pandemia aumentou a exclus�o digital global. Profissionais de �reas metropolitanas (66%) t�m mais oportunidades de trabalhar remotamente em compara��o com aqueles que vivem em �reas rurais (44%).