Destaque no setor de venda direta e dono da HD Vida Saud�vel, distribuidora de utens�lios e equipamentos culin�rios, Guilherme Carvalho Madureira assegura que s� desinibi��o e poder de convencer n�o bastam.
Observar e perceber o perfil do cliente; ter disciplina e metas s�o tamb�m comportamentos indispens�veis para deslanchar na carreira.
Confira:
- Capacidade de captar o perfil do cliente rapidamente para estabelecer uma boa comunica��o e criar ambiente confort�vel. “H� pessoas, por exemplo, que gostam de falar. Nesse caso, � importante ouvir. Outras s�o mais concentradas, s�rias, n�o abertas a conversas que fujam do foco da venda. Algumas s�o brincalhonas, permitindo ao vendedor tamb�m aderir �s brincadeiras”, descreve Guilherme. “O importante � fazer uma leitura do cliente e ajustar seu comportamento ao dele. Dessa forma � poss�vel ficar � vontade no momento das vendas”, recomenda.
- Saber administrar o tempo, sobretudo se o vendedor � aut�nomo. Como a renda do profissional depende de comiss�es, � importante organizar os hor�rios, pois s� h� ganho se houver trabalho. � importante colocar metas, organizar um hor�rio para fazer contato com os clientes, outro para buscar feedbacks e n�o ter pregui�a nem vergonha de pegar o telefone para entrar em contato com pessoas que n�o conhece para oferecer um produto.
- Ter garra, ambi��o e n�o pensar que tudo vem de m�o beijada. Um bom vendedor tem de ter sempre a preocupa��o de vender mais, e n�o se contentar com um �nico resultado. � preciso pensar sempre em crescer.