Inova��o e conhecimento de mercado: as chaves para o sucesso de um neg�cio

Carlos Augusto Silva
S�cio da PwC Brasil

O segmento de alimenta��o � um dos que mais crescem no pa�s. Por isso, tantos novos empreendedores t�m observado nesse mercado uma excelente oportunidade de investimento, seja para abrir uma nova franquia ou uma empresa por conta pr�pria. Em geral, elas se enquadram como pequenas e m�dias empresas e s�o um importante vetor de crescimento econ�mico brasileiro nos �ltimos anos. No entanto, para ser realmente um empreendedor e obter sucesso, alguns cuidados s�o essenciais, principalmente quando essas novas empresas s�o familiares.

Al�m das tradicionais preocupa��es de qualquer empresa – como planejamento estrat�gico, finan�as, impostos, efici�ncia operacional, compliance, concorr�ncia, gest�o de pessoas, tecnologia, infraestrutura e crescimento –, as empresas de controle familiar precisam tamb�m estar atentas a outras quest�es. Entre as preocupa��es dos novos empreendedores que desejam abrir uma empresa “em fam�lia” est� a elabora��o de estrat�gias de neg�cios que abarquem a dimens�o familiar e as necessidades dos membros participantes, como sucess�o, necessidades de dividendos e estrutura��o fiscal na sucess�o dos aspectos societ�rios. Segundo a pesquisa “Empresa familiar: O desafio da governan�a”, somente 11% dos entrevistados disseram ter um plano de sucess�o bem-estruturado e documentado. Por isso, desenvolver uma estrat�gia sucess�ria � fundamental, principalmente em longo prazo.

Para o in�cio de um novo neg�cio tamb�m � necess�rio avaliar profundamente o mercado, incluindo os poss�veis concorrentes, a localiza��o do neg�cio e, se for uma franquia, verificar as experi�ncias de outros franqueados e os desafios que eles enfrentaram ao longo do trabalho. Outro detalhe a ser observado � que o empreendedor deve estar alinhado ao modelo de neg�cio proposto, conhecendo as peculiaridades do segmento em que pretende atuar.

A escolha do regime tribut�rio a ser seguido � um dos pontos que geram d�vidas. No caso de ser empres�rio individual, h� a op��o de se enquadrar como microempreendedor individual (MEI) ou fazer parte do regime do Simples Nacional. O MEI � a pessoa que trabalha por conta pr�pria e que se legaliza como pequeno empres�rio. J� o Simples Nacional � um regime tribut�rio diferenciado, simplificado e favorecido destinado �s microempresas (ME) ou empresas de pequeno porte (EPP) com o intuito de unificar a apura��o e o recolhimento de tributos. � preciso, ent�o, pesquisar e entender qual regime a nova empresa deve adotar.

Inovar � a palavra-chave para um neg�cio ter o sucesso esperado. Oferecer um servi�o diferenciado, com detalhes que surpreendam o cliente ou em um local que n�o � t�o comum �quele tipo de lojas � um excelente come�o para o novo empreendedor. A inova��o pode trazer o melhor retorno para os investimentos e ampliar a participa��o do empres�rio no mercado.

No entanto, nem sempre decidir abrir uma empresa � sinal de que ela vai obter crescimento. Muitas delas s�o de propriedade familiar, operam em mercados desregulamentados e usam seu pr�prio capital para manter e expandir as suas atividades. Por isso, na maioria das vezes, elas enfrentam v�rios desafios para assegurar a continuidade de suas opera��es e promover uma expans�o sustent�vel. Elas carecem, por exemplo, de estruturas adequadas de governan�a que lhes dar�o mais estabilidade legal e corporativa. Ter um panorama dos riscos e oportunidades do mercado, especialmente nas �reas legislativa, tribut�ria e trabalhista, ser� fundamental para esse novo empres�rio.