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Estado de Minas INDENIZA��O

Justi�a condena banco a indenizar cliente ap�s sequestro em ag�ncia

Idosa foi abordada por criminosos dentro de ag�ncia em BH e levou preju�zo de R$ 21 mil


22/03/2022 08:46 - atualizado 22/03/2022 09:01

Frente da agência onde o sequestro aconteceu
Ag�ncia banc�ria fica localizada no bairro Palmares, na Regi�o Nordeste de Belo Horizonte (foto: Google Street View)

A Justi�a condenou um banco a indenizar uma cliente idosa em R$ 10 mil por danos morais, depois dela ter sido v�tima de sequestro rel�mpago dentro de uma ag�ncia, no bairro Palmares, na Regi�o Nordeste de Belo Horizonte. 

 

A idosa foi abordada em uma ag�ncia por sequestradores que a obrigaram a contratar um empr�stimo de R$ 16,5 mil e realizar diversos saques, em outras ag�ncias, em um intervalo de duas horas. O valor total do preju�zo alcan�a R$ 21 mil.

 

Al�m da indeniza��o, a cliente tamb�m ser� ressarcida em todos os valores sacados pelos criminosos. 

 

A idosa afirmou � Justi�a que houve falha de seguran�a no banco, que possibilitou a a��o dos bandidos e permitiu movimenta��o estranha na conta banc�ria dela.

 

Na defesa, o banco afirmou que a cliente n�o conseguiu provar que a a��o dos bandidos foi feita dentro de uma ag�ncia, mas a Justi�a discordou do argumento.

 

A desembargadora respons�vel, Shirley Fenzi Bert�o, argumentou que o banco tem acesso �s imagens dos circuitos de seguran�a de suas ag�ncias, mas n�o apresentou essas provas. Tamb�m disse que, em um momento de tens�o, a v�tima n�o teria condi��es de registrar o crime por si mesma.

 

A Justi�a considerou que houve neglig�ncia e descaso da institui��o financeira ao conceder o empr�stimo e permitir saques “em total discrep�ncia com o perfil da autora”. 

 

Segundo o Tribunal de Justi�a de Minas Gerais (TJMG), a cliente � aposentada e utiliza a institui��o financeira para sacar os valores da aposentadoria, estimada em R$ 1,6 mil. 


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