Centenas de cartas que transbordam raiva, vergonha, desespero e arrependimento lotaram o escrit�rio do juiz que supervisiona a fal�ncia multimilion�ria.
"Eu sabia que havia riscos", disse um cliente que n�o assinou sua carta. "Parecia um risco que valia a pena correr."
Celsius e seu diretor-geral, Alex Mashinsky, apresentaram a plataforma como um local seguro onde as pessoas poderiam depositar suas criptomoedas em troca de juros altos, enquanto a empresa emprestava e investia esses dep�sitos.
Mas � medida que o valor das criptomoedas despencou - o Bitcoin sozinho perdeu 60% de seu valor desde novembro - a empresa enfrentou mais problemas, at� que congelou as retiradas de fundos em meados de junho.
A empresa deve 4,7 bilh�es de d�lares a seus usu�rios, segundo um documento judicial divulgado este m�s, e n�o est� claro como o assunto vai se desenrolar.
As cartas, publicadas em um arquivo judicial online, v�m de todo o mundo e falam das tr�gicas consequ�ncias do congelamento do dinheiro dos usu�rios.
"Desde uma m�e solteira que trabalha no Texas lidando com contas atrasadas, at� o professor na �ndia que colocou todas as suas economias em Celsius, acho que posso falar pela maioria de n�s quando digo que me sinto tra�do, envergonhado, deprimido, com raiva", escreveu um dos clientes.
Embora as cartas variem em seu n�vel de conhecimento do mundo das criptomoedas - de novatos confessos a convencidos de que apostaram tudo - e os impactos monet�rios variam de alguns d�lares a sete d�gitos, quase todos concordam em um ponto.
"Sou um cliente fiel da Celsius desde 2019 e me sinto completamente ligado a Alex Mashinsky", escreveu um cliente que a AFP optou por n�o identificar para proteger sua privacidade. "Alex falava sobre como Celsius era mais seguro que bancos."
Muitas cartas apontam para os chats online da AMA (Ask Mashinsky Anything) como o principal motivo de sua confian�a nele e na plataforma, apresentada como est�vel at� dias antes do congelamento de fundos dos usu�rios.
"A Celsius tem uma das melhores equipes de mitiga��o de riscos do mundo. Nossa equipe de seguran�a e infraestrutura s�o inigual�veis", escreveu a empresa em 7 de junho.
A mensagem tamb�m informava que a empresa tinha reservas suficientes para pagar suas obriga��es e que os saques seriam processados normalmente.
Mas isso mudou rapidamente e, em 12 de junho, Celsius anunciou o congelamento: "Estamos tomando esta decis�o hoje para colocar a Celsius em uma posi��o melhor para honrar, com tempo, suas obriga��es de retiradas".
Alguns clientes receberam a not�cia em mensagem da empresa. Os mais afetados, entre eles um homem que depositou US$ 525.000 que recebeu de um empr�stimo do governo, afirmam que pensaram em suic�dio.
A Celsius n�o respondeu a um pedido de informa��es sobre as cartas dos clientes.
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WASHINGTON
Clientes prejudicados por fal�ncia da plataforma de criptomoedas Celsius imploram por dinheiro de volta
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