Segundo o portal G1, o casal tinha autoriza��o para embarcar com o animal, mas foi barrado pelos funcion�rios e se iniciou uma discuss�o com troca de palavr�es e amea�as.
O momento foi registrado em v�deo que circula nas redes sociais. Veja:
O casal argumenta com a funcion�ria que tinha uma autoriza��o judicial pr�via e da pr�pria companhia a�rea autorizando o embarque do animal. Mas, ap�s a discuss�o, uma briga generalizada tem in�cio.
De acordo com a empresa, houve um “equ�voco interno” ao avisar a equipe de embarque sobre a documenta��o.
“Devido a um equ�voco interno da companhia, o transporte excepcional do animal na cabine da aeronave, com base em uma decis�o judicial, n�o foi comunicado � tripula��o do voo com anteced�ncia”, diz um trecho da nota.
“Ao contr�rio de c�es e gatos, animais roedores n�o podem ser transportados na cabine da aeronave por raz�es de seguran�a, motivo pelo qual os passageiros n�o puderam embarcar no voo da KLM desta quinta-feira (18/11) em S�o Paulo com seu coelho”, completou.
A companhia a�rea disse, ainda, que “lamenta profundamente que a situa��o tenha escalado para um desentendimento no local de embarque” e afirma condenar “qualquer tipo de comportamento violento de passageiros e colaboradores.”
Segundo o G1, o casal n�o conseguiu embarcar no voo de quinta-feira, mas a empresa informou que eles devem pegar um novo voo nesta sexta-feira (19/11). Uma investiga��o interna tamb�m foi aberta para apurar os fatos.
*Estagi�ria sob supervis�o do subeditor Jo�o Renato Faria